भारतीय रेलवे ने UTS(अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम) शुरू करके अनारक्षित श्रेणियों में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए टिकट बुकिंग में क्रांति ला दी है। यह यात्रियों को UTS मोबाइल ऐप के माध्यम से आसानी से और सुविधाजनक तरीके से अनारक्षित टिकट बुक करने की सुविधा देता है, जिससे रेलवे स्टेशनों पर लंबी कतारों की परेशानी कम हो जाती है।
यह ब्लॉग पोस्ट आपको ऐप इंस्टॉलेशन से लेकर बुकिंग और UTS के भीतर भुगतान तक हर चीज़ पर विस्तृत, चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करेगा।
अनारक्षित टिकट प्रणाली (UTS) क्या है?
अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम (UTS) भारतीय रेलवे द्वारा यात्रियों के लिए अनारक्षित टिकट बुकिंग को आसान बनाने के लिए एक पहल है। परंपरागत रूप से, अनारक्षित टिकट बुक करने के लिए यात्रियों को रेलवे काउंटरों पर लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ता था। UTS मोबाइल ऐप के साथ, अब आप अपने घर बैठे या चलते-फिरते टिकट बुक कर सकते हैं।
UTS ऐप का उपयोग करने के मुख्य लाभ:
1.अब लंबी कतारें नहीं:
रेलवे काउंटर पर लाइन में लगने की परेशानी से बचें।
2.वास्तविक समय अपडेट:
अपनी बुकिंग पर वास्तविक समय टिकट उपलब्धता और अपडेट प्राप्त करें।
3.कैशलेस भुगतान:
UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड और डिजिटल वॉलेट जैसे कई भुगतान विकल्प।
4.पर्यावरण के अनुकूल:
कागज रहित टिकट का विकल्प, जिससे भौतिक टिकट की आवश्यकता कम हो जाती है।
5. समय की बचत:
UTS ऐप के माध्यम से आप ठीक उसी समय टिकट बुक सकते हैं जिस समय आपको यात्रा के लिए ट्रेन पकड़नी है।
चरण 1: UTS मोबाइल ऐप इंस्टॉल करना
अनारक्षित टिकट बुक करने के लिए, आपको अपने स्मार्टफोन पर UTS ऐप इंस्टॉल करना होगा। यहाँ बताया गया है कि कैसे:
1. Android उपयोगकर्ताओं के लिए:
Google Play Store खोलें।
“UTS on Mobile” खोजें या सीधे इस लिंक का उपयोग करें: UTS App on Google Play.
इंस्टॉल पर क्लिक करें और ऐप डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें।
2. iOS उपयोगकर्ताओं के लिए:
Apple App Store खोलें।
“UTS on Mobile” खोजें।
ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए Get पर क्लिक करें।
ऐप इंस्टॉल हो जाने के बाद, आप इसे खोल सकते हैं और पंजीकरण के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
चरण 2: पंजीकरण और खाता बनाना
UTS ऐप इंस्टॉल करने के बाद, आपको एक खाता बनाना होगा। इन चरणों का पालन करें:
1. ऐप खोलें और “साइन अप” पर क्लिक करें।
2. अपना मोबाइल नंबर, नाम और ईमेल आईडी सहित आवश्यक विवरण भरें।
3. आपको सत्यापन के लिए अपने मोबाइल फ़ोन पर एक OTP (वन-टाइम पासवर्ड) प्राप्त होगा। पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए OTP दर्ज करें।
4. एक बार आपका मोबाइल नंबर सत्यापित हो जाने के बाद, भविष्य में लॉगिन के लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बनाएँ।
बधाई हो, अब आप UTS ऐप पर पंजीकृत हैं!
चरण 3: UTS ऐप का उपयोग करके टिकट बुक करना
UTS ऐप का उपयोग करके अनारक्षित टिकट बुक करना सरल और उपयोगकर्ता के अनुकूल है। आप इसे इस प्रकार कर सकते हैं:
1. लॉग इन करें:
UTS ऐप खोलें और अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
2. टिकट का प्रकार चुनें:
UTS ऐप दो टिकट विकल्प प्रदान करता है:
पेपरलेस टिकट:
यह विकल्प आपको प्रिंट किए गए टिकट की आवश्यकता के बिना टिकट बुक करने की अनुमति देता है। टिकट ऐप में डिजिटल रूप से संग्रहीत होता है।
स्टेशन पर प्रिंट करें टिकट:
यदि आप भौतिक टिकट पसंद करते हैं, तो आप यह विकल्प चुन सकते हैं और स्टेशन पर स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीन (ATVM) से टिकट प्रिंट कर सकते हैं।
3. अपनी यात्रा का विवरण चुनें:
ऐप के ड्रॉपडाउन मेनू से प्रस्थान स्टेशन और गंतव्य स्टेशन चुनें।
यात्रा की श्रेणी चुनें (सामान्य, सेकंड सिटिंग, आदि)।
यात्रा करने वाले यात्रियों की संख्या की पुष्टि करें।
4. जियो-फेंसिंग:
पेपरलेस टिकटिंग के लिए, भारतीय रेलवे को यात्रियों को रेलवे स्टेशन से एक निश्चित दूरी (आमतौर पर 2-5 किलोमीटर) के भीतर रहने की आवश्यकता होती है। ऐप आपके फ़ोन के GPS का उपयोग करके यह सुनिश्चित करता है कि बुकिंग से पहले आप इस जियो-फेंसिंग क्षेत्र के भीतर हैं।
चरण 4: भुगतान प्रक्रिया
अपनी यात्रा का विवरण चुनने के बाद, भुगतान करने का समय आ गया है। यूटीएस ऐप कई तरह के सुरक्षित और कैशलेस भुगतान विकल्प प्रदान करता है:
UTS ऐप पर उपलब्ध भुगतान विधियाँ:
UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस): सीधे भुगतान के लिए अपने UPI-सक्षम ऐप का उपयोग करें।
मोबाइल वॉलेट:
ऐप पेटीएम और फ्रीचार्ज जैसे लोकप्रिय मोबाइल वॉलेट को सपोर्ट करता है।
डेबिट/क्रेडिट कार्ड:
भुगतान पूरा करने के लिए अपने कार्ड का विवरण दर्ज करें।
रेलवे वॉलेट (R-वॉलेट):
आप ऐप के भीतर R-वॉलेट में पैसे पहले से लोड कर सकते हैं और इसका उपयोग त्वरित भुगतान के लिए कर सकते हैं। भारतीय रेलवे R-वॉलेट के माध्यम से किए गए भुगतानों पर 5% कैशबैक भी प्रदान करता है।
सफल भुगतान के बाद, एक पुष्टिकरण संदेश प्रदर्शित होगा, और आपका टिकट जनरेट हो जाएगा।
चरण 5: अपनी बुक की गई टिकटों की जाँच करना और उन्हें प्रबंधित करना
अपनी टिकट बुक करने के बाद, आप ऐप के भीतर अपनी बुक की गई टिकटों को आसानी से देख और प्रबंधित कर सकते हैं:
1. टिकट देखें:
अपनी आगामी यात्राओं की जाँच करने के लिए ऐप में “बुकिंग इतिहास” अनुभाग पर जाएँ। पेपरलेस टिकटों के लिए, डिजिटल टिकट यहाँ संग्रहीत किया जाता है और इसे सीधे ऐप से टिकट निरीक्षक को दिखाया जा सकता है।
2. टिकट रद्द करें:
किसी भी बदलाव के मामले में, आप ऐप में “टिकट रद्द करें” विकल्प के माध्यम से अपना टिकट रद्द कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि अनारक्षित टिकट केवल यात्रा शुरू होने से पहले ही रद्द किए जा सकते हैं।
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चरण 6:UTS का उपयोग करने के लिए महत्वपूर्ण नियम और दिशा-निर्देश
जबकि UTS ऐप सुविधा प्रदान करता है, कुछ महत्वपूर्ण नियम और दिशा-निर्देश हैं जिन्हें ध्यान में रखना चाहिए:
जियो-फ़ेंसिंग प्रतिबंधों के कारण पेपरलेस टिकट तब बुक किए जाने चाहिए जब आप रेलवे स्टेशन के पास हों।
आप एक बार में अधिकतम चार यात्रियों के लिए टिकट बुक कर सकते हैं।
अनारक्षित टिकट सीमित अवधि के लिए वैध होते हैं, आमतौर पर ट्रेन के प्रस्थान से एक से दो घंटे पहले।
यात्रा के दौरान दंड से बचने के लिए यात्रियों को अपने डिजिटल टिकट के साथ एक वैध पहचान पत्र अवश्य रखना चाहिए।
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समस्या निवारण और सामान्य समस्याएँ
ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है?
सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का GPS सक्षम है, और आप स्टेशन के जियो-फ़ेंस्ड क्षेत्र में हैं।
पासवर्ड भूल गए?
आप लॉगिन स्क्रीन पर “पासवर्ड भूल गए” लिंक पर क्लिक करके अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
भुगतान विफल?
सुनिश्चित करें कि आपके भुगतान विधि में पर्याप्त शेष राशि है, और भुगतान को फिर से संसाधित करने का प्रयास करें।
अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम (UTS) के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. UTS ऐप क्या है?
UTS ऐप (अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम) भारतीय रेलवे का एक आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन है जो यात्रियों को रेलवे स्टेशनों पर कतारों में खड़े होने की आवश्यकता से बचने के लिए अपने स्मार्टफ़ोन के माध्यम से अनारक्षित ट्रेन टिकट बुक करने की अनुमति देता है।
2. क्या UTS ऐप Android और iOS दोनों के लिए उपलब्ध है?
हाँ, UTS ऐप Android (Google Play Store) और iOS (Apple App Store) दोनों पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
3. क्या मैं यूटीएस ऐप के माध्यम से आरक्षित टिकट बुक कर सकता हूँ?
नहीं, UTS ऐप केवल अनारक्षित ट्रेन टिकट बुक करने के लिए है। आरक्षित टिकटों के लिए, आप IRCTC वेबसाइट या मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
4. पेपरलेस टिकट क्या है और यह कैसे काम करता है?
पेपरलेस टिकट एक डिजिटल टिकट है जिसे आपको प्रिंट करने की आवश्यकता नहीं है। यह UTS ऐप में संग्रहीत होता है और इसे सीधे आपके मोबाइल फ़ोन से टिकट निरीक्षक को दिखाया जा सकता है। जियो-फेंसिंग तकनीक यह सुनिश्चित करती है कि पेपरलेस टिकट बुक करने के लिए आपको स्टेशन की एक निश्चित सीमा के भीतर रहना होगा।
5. UTS ऐप पर कौन-सी भुगतान विधियाँ उपलब्ध हैं?
यूटीएस ऐप कई भुगतान विकल्प प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:
UPI
Paytm और Freecharge जैसे मोबाइल वॉलेट
डेबिट/क्रेडिट कार्ड
टिकट बुकिंग पर 5% कैशबैक के साथ रेलवे वॉलेट (R-वॉलेट)
6. क्या मैं UTS ऐप के ज़रिए बुक की गई अपनी अनारक्षित टिकट को रद्द कर सकता हूँ?
हाँ, आप UTS ऐप के ज़रिए बुक की गई अनारक्षित टिकट को रद्द कर सकते हैं। हालाँकि, रद्दीकरण यात्रा शुरू होने से पहले किया जाना चाहिए, और केवल यात्रा के शेष हिस्से का किराया वापस किया जाएगा।
7. मैं यूटीएस ऐप पर एक टिकट में कितने यात्रियों की बुकिंग कर सकता हूँ?
आप UTS ऐप का उपयोग करके एक बार में अधिकतम चार यात्रियों के लिए टिकट बुक कर सकते हैं।
8. यूटीएस ऐप में जियो-फेंसिंग क्या है, और यह क्यों महत्वपूर्ण है?
जियो-फेंसिंग यह सुनिश्चित करती है कि पेपरलेस टिकट बुक करते समय आप रेलवे स्टेशन के एक निश्चित दायरे (आमतौर पर 2-5 किमी) के भीतर हों। यह नियम यह सुनिश्चित करके ऐप के दुरुपयोग को रोकता है कि टिकट खरीदते समय यात्री वास्तव में स्टेशन के पास हों।
9. बुकिंग के बाद अनारक्षित टिकट कितने समय तक वैध रहता है?
अनारक्षित टिकट आम तौर पर ट्रेन के प्रस्थान से 1-2 घंटे पहले तक वैध होता है। सटीक समय विंडो अलग-अलग हो सकती है, इसलिए बुकिंग करते समय वैधता अवधि की जांच करना महत्वपूर्ण है।
10. क्या मैं यूटीएस ऐप का उपयोग करके उपनगरीय और गैर-उपनगरीय ट्रेनों के लिए टिकट बुक कर सकता हूँ?
हाँ, UTS ऐप भारत भर में छोटी दूरी की यात्राओं के लिए उपनगरीय ट्रेनों (जैसे मुंबई में लोकल ट्रेनें) और गैर-उपनगरीय ट्रेनों दोनों के लिए बुकिंग का समर्थन करता है।
11. अगर मुझे UTS ऐप के माध्यम से बुकिंग करते समय भुगतान संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आपको भुगतान संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके भुगतान विधि (UPI, वॉलेट या कार्ड) में पर्याप्त धनराशि है। अगर समस्या बनी रहती है, तो टिकट को फिर से बुक करने का प्रयास करें या नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं की जाँच करें। भुगतान विफल होने की स्थिति में, राशि आमतौर पर कुछ दिनों के भीतर वापस कर दी जाती है।
12. क्या पेपरलेस टिकट के साथ यात्रा करते समय पहचान पत्र ले जाना ज़रूरी है?
हाँ, यात्रियों को यात्रा करते समय अपने पेपरलेस टिकट के साथ सरकार द्वारा जारी वैध पहचान पत्र (जैसे आधार कार्ड, वोटर आईडी या ड्राइविंग लाइसेंस) ले जाना चाहिए।
13. अगर मैं अपना UTS ऐप पासवर्ड भूल जाऊँ तो मैं उसे कैसे रीसेट कर सकता हूँ?
अगर आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आप यूटीएस ऐप की लॉगिन स्क्रीन पर “पासवर्ड भूल गए” लिंक पर क्लिक करके इसे रीसेट कर सकते हैं। OTP प्राप्त करने और अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें।
निष्कर्ष:
अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम ऐप भारतीय रेलवे में अनारक्षित श्रेणियों में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए एक गेम-चेंजर है। अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, कैशलेस भुगतान विकल्पों और लंबी कतारों से बचने की क्षमता के साथ, UTS ऐप एक सहज यात्रा अनुभव सुनिश्चित करता है। चाहे आप रोज़ाना यात्रा करने वाले हों या कभी-कभार यात्रा करने वाले, यूटीएस ऐप आपकी उंगलियों पर सुविधा और दक्षता प्रदान करता है।
आज ही UTS ऐप के माध्यम से अपना अनारक्षित टिकट बुक करके अपनी अगली यात्रा को परेशानी मुक्त बनाएं!
Am janmanas ke liye upyogi👍
Nice to know about this facility
बहुत काम की जानकारी है
ji, dhanyawad
thanks vishal ji
thanks pintu ji
thanx to give us a previous information sir🙏
Thanks and share it please