Mahakumbh Prayagraj 2025: NER वाराणसी मंडल की आपातकालीन प्रबंधन योजना

Table of Contents

1. Mahakumbh Prayagraj 2025

Mahakumbh Prayagraj 2025 प्रयागराज शहर भारतीय रेलवे नेटवर्क के माध्यम से भारत के सभी प्रमुख शहरों से अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है।
वाराणसी मंडल, पूर्वोत्तर रेलवे(NER) के अधिकार क्षेत्र में Mahakumbh Prayagraj 2025 कुंभ मेले से संबंधित दो रेलवे स्टेशन हैं, जो नीचे सूचीबद्ध हैं:

प्रयागराज रामबाग (PRRB)
झूसी (JI)

मेले में भीड़ से निपटने के लिए निम्नलिखित विशेष तैयारियाँ की गई हैं: –

अतिरिक्त जनशक्ति की तैनाती,
पीआरआरबी और जेआई स्टेशनों पर अतिरिक्त यात्री धारण अवसंरचना।
यात्रियों का दिशा-निर्देशानुसार पृथक्करण
विशेष रेलगाड़ियों का संचालन,
अतिरिक्त शंटिंग इंजन और कोच।

Mahakumbh Prayagraj 2025 कुंभ मेला का आयोजन अवधि पौष पूर्णिमा 13 जनवरी, 2025 से महाशिवरात्रि 26 फरवरी, 2025 तक प्रयागराज में आयोजित किया जाना प्रस्तावित है। मुख्य स्नान दिवस निम्नानुसार होंगे: –

2. Mahakumbh Prayagraj 2025: आकस्मिकता प्रबंधन योजना

आकस्मिकता – संबंधित क्षेत्रों का आकलन

आकस्मिकता का अर्थ है “भविष्य की कोई घटना या परिस्थिति जिसका निश्चित रूप से पूर्वानुमान नहीं लगाया जा सकता है और यदि समय रहते उसका समाधान नहीं किया गया तो यह आपात स्थिति में बदल सकती है और Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला की तैयारियों, परिचालन सहित रेलवे प्रणाली के सामान्य कामकाज को प्रभावित कर सकती है और Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला अवधि के दौरान प्लेटफॉर्म, एनक्लोजर, एफओबी और स्टेशन के अन्य हिस्से में यात्रियों को असुविधा हो सकती है”।
Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला अवधि के दौरान ट्रेनों में चढ़ने के लिए स्टेशन पर बड़ी संख्या में यात्री/जनता के एकत्र होने की संभावना होती है। उपरोक्त स्थितियों को ध्यान में रखते हुए निम्नलिखित संबंधित क्षेत्रों की पहचान की गई है –

किसी भी स्थान पर असामान्य भीड़ का एकत्र होना।
रोलिंग स्टॉक की विफलता जिसके कारण कोच/वैगन को गुजरने वाली ट्रेनों से अलग करना पड़ता है।
परिचालन कारणों से यात्री ले जाने वाली ट्रेनों के प्लेटफॉर्म को बदलने की आवश्यकता।
भारी बारिश।

आकस्मिक प्रबंधन योजना में Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला अवधि के दौरान उपरोक्त जोखिम वाले क्षेत्रों से निपटने के लिए तैयारी और कार्य योजना शामिल है और यह डी-1 से डी+1 तक प्रभावी होगी। यह एक पूरक योजना है और यह अन्य विभागों के जीएंडएसआर/मैनुअल और आईआर/एनईआर/बीएसबी प्रभाग की आपदा प्रबंधन योजना के किसी भी प्रावधान का स्थान नहीं लेती है।

आकस्मिकता से निपटने की तैयारी

2.1 प्रयागराज रामबाग स्टेशन:-

2.1.1 भीड़ प्रबंधन की तैयारी

(क) सामान्य भीड़ से निपटने की तैयारी:-

भीड़ प्रबंधन को त्वरित एवं कुशल बनाने के लिए निम्नलिखित टीमें गठित की जाएंगी:-
i) भीड़ प्रबंधन टीम– Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला यात्रियों को विभिन्न बाड़ों से प्लेटफार्म तक लाने एवं ट्रेनों में चढ़ने के लिए आरपीएफ एवं वाणिज्य कर्मचारियों से युक्त पीआरआरबी में प्रत्येक शिफ्ट में 01 एस्कॉर्टिंग टीम होगी। यह टीम यात्रियों को उचित कतार बनाकर ट्रेन में चढ़ने में भी सहायता करेगी। टीम में एक आरपीएफ प्रभारी + 04 आरपीएफ कांस्टेबल एवं 04 वाणिज्य कर्मचारी होंगे। इन टीमों के प्रभारियों के मोबाइल नंबर चौबीसों घंटे संचार हेतु शिफ्टों में सौंपे जाएंगे तथा फोन नंबर मेला नियंत्रण को उपलब्ध कराए जाएंगे। इन टीमों के पास मोबाइल फोन, वॉकी-टॉकी, मेगा माइक उपलब्ध रहेंगे।

(ख) असामान्य भीड़ से निपटने की तैयारी:-

i) भीड़ का आकलन और सीमा का निर्धारण: – बाड़ों और प्लेटफार्मों पर भीड़ का आकलन बाड़ों और प्लेटफार्मों पर नामित वाणिज्यिक और आरपीएफ कर्मचारियों और अधिकारियों की प्रतिक्रिया के अनुसार किया जाएगा। भीड़ के आकलन के लिए Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण में सीसीटीवी कैमरों के डिस्प्ले को भी ध्यान में रखा जाएगा, जिसमें प्लेटफार्मों और बाड़ों सहित स्टेशन के विभिन्न स्थानों का दृश्य दिखाया जाएगा। बाड़ों में क्षमता के 75-80% से अधिक भीड़ जमा होने पर, नामित वाणिज्यिक निरीक्षक मेला नियंत्रण को भीड़ को प्रतिबंधित करने के लिए सूचित करेंगे और Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण में लॉग रजिस्टर में दर्ज किया जाएगा। सिविल प्रशासन द्वारा विभिन्न महत्वपूर्ण स्थानों पर लगाए गए सीसीटीवी कैमरों की फीड भी स्टेशन की ओर पहुंचने वाली भीड़ के आकलन के लिए मेला नियंत्रण में उपलब्ध होगी।

ii) स्टेशन पर प्रवेश प्रतिबंधित करने के लिए अलार्म बजाने की प्रक्रिया और जिम्मेदारी: – वाणिज्यिक निरीक्षक और/या नामित अधिकारियों और/या आरपीएफ कर्मियों से बाड़े और प्लेटफार्मों पर भारी भीड़ के बारे में फीडबैक मिलने के बाद, मेला नियंत्रण प्रभारी शहर की ओर प्रवेश द्वार पर तैनात आरपीएफ को Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला यात्रियों के स्टेशन में प्रवेश को रोकने/प्रतिबंधित करने का निर्देश देगा। मेला नियंत्रण प्रभारी नागरिक प्रशासन या Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण में नागरिक प्रशासन द्वारा नामित अधिकारी को भी भीड़ को स्टेशन की ओर मोड़ने के लिए सूचित करेगा। मेला नियंत्रण प्रभारी इस संबंध में एडीआरएम/ओपी/बीएसबी और डीआरएम/बीएसबी को भी सूचित करेगा।

iii) नियमित लंबी दूरी की ट्रेनों के यात्रियों और मेला यात्रियों का अलगाव: – सभी अनारक्षित यात्रियों को बाड़ों में ले जाया जाएगा, चाहे वे यात्री Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला विशेष या नियमित ट्रेनों से यात्रा कर रहे हों। रिजर्व टिकट वाले सभी यात्रियों को गेट नंबर 1 से स्टेशन में प्रवेश करने की अनुमति होगी। आरपीएफ और वाणिज्यिक कर्मचारी लंबी दूरी की ट्रेनों के यात्रियों को चैनलाइज करेंगे और उन्हें ट्रेन के प्रस्थान से 45 मिनट से एक घंटे पहले बाहर निकालेंगे। Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला स्पेशल के लिए यात्री टीम द्वारा एस्कॉर्ट की गई ट्रेन में रैक के आने के बाद नामित प्लेटफॉर्म पर जाएंगे।

iv) प्लेटफार्म टिकटों की बिक्री:– प्रयागराज रामबाग, झूसी स्टेशन पर डी-2 से डी+2 तक प्लेटफार्म टिकटों की बिक्री स्थगित रहेगी।

v) मेला परिसर में गलती से प्रवेश कर जाने वाले लम्बी दूरी के रेल यात्री:– ऐसे यात्रियों को “क्या मैं आपकी सहायता कर सकता हूँ” बूथ पर सुविधा प्रदान की जाएगी तथा उनकी ट्रेन के आने से पूर्व एस्कॉर्टिंग टीम द्वारा नामित प्लेटफार्म पर पहुँचाया जाएगा।

2.1.2 रोलिंग स्टॉक की विफलता के कारण गुजरती ट्रेनों से कोच/वैगन को अलग करना आवश्यक:-

सुरक्षा के मद्देनजर असाधारण परिस्थितियों को छोड़कर रोलिंग स्टॉक की किसी भी विफलता के कारण किसी भी कोच और वैगन को किसी भी गुजरती ट्रेन से अलग करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। ऐसे रोलिंग स्टॉक को सीएंडडब्लू टीम के एस्कॉर्ट में अलग करने के लिए अगले उपयुक्त स्टेशन पर ले जाया जाएगा।

2.1.3 यात्री ले जाने वाली ट्रेनों का प्लेटफार्म परिवर्तन:-

डीआरएम/बीएसबी की व्यक्तिगत स्वीकृति के बिना प्लेटफार्म परिवर्तन नहीं किया जाएगा।

2.1.4 भारी बारिश और सफाई से संबंधित मुद्दे: –

अप्रत्याशित स्थिति से निपटने के लिए सीएचआई (मुख्य स्वास्थ्य निरीक्षक) सफाई कर्मचारियों की टीम के साथ सफाई उपकरणों के साथ पीएफ – 01, सीएचआई कार्यालय में चौबीसों घंटे शिफ्ट में उपलब्ध रहेंगे। सफाई से संबंधित कॉल का जवाब देने के लिए एक आपातकालीन सफाई टीम अलर्ट पर रहेगी। इस गतिविधि के लिए समन्वय पर्यवेक्षक – श्री राहुल पटेल, सीएचआई/पीआरआरबी – मोबाइल नंबर 7525018142। इंजीनियरिंग विभाग कवर्ड/भूमिगत नालियों में रुकावटों पर तुरंत ध्यान देने की व्यवस्था भी करेगा ताकि यार्ड में जलभराव से सिग्नल गियर फेल होने की संभावना न रहे। भारी बारिश आदि किसी भी अप्रत्याशित स्थिति से निपटने के लिए प्रत्येक शिफ्ट में एक आईओडब्ल्यू, इलेक्ट्रिकल/जी सुपरवाइजर और टेलीकॉम सुपरवाइजर की टीम गठित की जाएगी।

2.2 झूसी स्टेशन:-

2.2.1 भीड़ प्रबंधन की तैयारी

(क) सामान्य भीड़ से निपटने की तैयारी:-

भीड़ प्रबंधन को त्वरित और कुशल बनाने के लिए निम्नलिखित टीमों का गठन किया जाएगा:-
i) भीड़ प्रबंधन टीम– पीआरआरबी में प्रत्येक शिफ्ट में 02 एस्कॉर्टिंग टीमें होंगी, जिसमें आरपीएफ और वाणिज्यिक कर्मचारी शामिल होंगे, जो Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला यात्रियों को विभिन्न बाड़ों से ट्रेनों में चढ़ने के लिए प्लेटफार्मों तक ले जाएंगे। यह टीम यात्रियों को उचित कतार बनाकर ट्रेन में चढ़ने में भी सहायता करेगी। टीम में एक आरपीएफ प्रभारी + 04 आरपीएफ कांस्टेबल और 04 वाणिज्यिक कर्मचारी होंगे। इन टीमों के प्रभारियों के मोबाइल नंबर चौबीसों घंटे संचार के लिए शिफ्टों में सौंपे जाएंगे और फोन नंबर Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण को उपलब्ध कराए जाएंगे। इन टीमों के पास मोबाइल फोन, वॉकी-टॉकी, मेगा माइक उपलब्ध रहेंगे।

(ख) असामान्य भीड़ से निपटने की तैयारी: –

i) भीड़ का आकलन और सीमा निर्धारित करना: – बाड़ों और प्लेटफार्मों पर भीड़ का आकलन वाणिज्यिक और आरपीएफ कर्मचारियों की प्रतिक्रिया के अनुसार किया जाएगा। सीसीटीवी का प्रदर्शन।

भीड़ का आकलन करने के लिए प्लेटफॉर्म और बाड़ों सहित स्टेशन के विभिन्न स्थानों का दृश्य दिखाने वाले नियंत्रण में लगे कैमरों को भी ध्यान में रखा जाएगा। बाड़ों में क्षमता के 75-80% से अधिक भीड़ जमा होने पर, नामित वाणिज्य निरीक्षक Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला भीड़ को प्रतिबंधित करने के लिए नियंत्रण को सूचित करेगा और नियंत्रण में लॉग रजिस्टर में दर्ज किया जाएगा।

ii) स्टेशन पर प्रवेश प्रतिबंधित करने के लिए अलार्म बजाने की प्रक्रिया और जिम्मेदारी: -वाणिज्य निरीक्षक और/या नामित अधिकारियों और/या आरपीएफ कर्मियों से बाड़ों और प्लेटफार्मों पर भारी भीड़ के जमा होने की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, प्रभारी नियंत्रण अधिकारी प्रवेश द्वार पर तैनात आरपीएफ को मेला यात्रियों के स्टेशन में प्रवेश को रोकने/प्रतिबंधित करने का निर्देश देगा। प्रभारी नियंत्रण अधिकारी/जेआई Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण पीआरआरबी और नागरिक प्रशासन या जेआई नियंत्रण में नागरिक प्रशासन द्वारा नामित अधिकारी को स्टेशन की ओर आने वाली भीड़ को मोड़ने के लिए भी सूचित करेगा। प्रभारी नियंत्रण अधिकारी/जेआई इस संबंध में एडीआरएम/ओपी/बीएसबी
तथा डीआरएम/बीएसबी को भी सूचित करेंगे।
iii) नियमित लंबी दूरी की ट्रेनों के यात्रियों और मेला यात्रियों का पृथक्करण: – सभी अनारक्षित यात्रियों को बाड़ों में ले जाया जाएगा, चाहे वे यात्री Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला विशेष या नियमित ट्रेनों से यात्रा कर रहे हों। आरक्षित टिकट वाले सभी यात्रियों को स्टेशन में प्रवेश करने की अनुमति दी जाएगी। आरपीएफ और वाणिज्यिक कर्मचारी लंबी दूरी की ट्रेनों के यात्रियों को चैनलाइज करेंगे और उनकी ट्रेन के प्रस्थान से 45 मिनट से एक घंटे पहले उन्हें बाहर निकालेंगे। मेला यात्री
ट्रेन के आने के बाद टीम द्वारा एस्कॉर्ट की गई ट्रेन में बैठकर नामित प्लेटफॉर्म पर जाएंगे।
iv) प्लेटफॉर्म टिकटों की बिक्री: – प्रयागराज रामबाग, झूसी स्टेशन पर डी-2 से डी+2 तक प्लेटफॉर्म टिकटों की बिक्री निलंबित रहेगी।
v) लंबी दूरी की ट्रेन के यात्री जो गलती से मेला बाड़ों में प्रवेश कर गए हैं: – ऐसे यात्रियों को “क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूं” बूथ पर सुविधा प्रदान की जाएगी और उनकी ट्रेन के आने से पहले एस्कॉर्टिंग टीम द्वारा नामित प्लेटफॉर्म पर पहुंचाया जाएगा।

3. Mahakumbh Prayagraj 2025: आपातकालीन प्रबंधन योजना

आपातकाल और जोखिम आकलन

आपातकाल का अर्थ है “Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला अवधि के दौरान प्लेटफॉर्म, एनक्लोजर, एफओबी और पीआरआरबी तथा जेआई स्टेशन/यार्ड के अन्य भाग सहित स्टेशन क्षेत्र में होने वाली कोई भी अप्रिय घटना जिसके परिणामस्वरूप यातायात में बाधा उत्पन्न हो, यात्रियों और रेलवे कर्मचारियों को चोट/कारण हानि हो”।
Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला अवधि के दौरान बड़ी संख्या में यात्री/जनता ट्रेनों में चढ़ने के लिए स्टेशन पर जमा होने की संभावना है।
उपर्युक्त स्थितियों को ध्यान में रखते हुए निम्नलिखित जोखिम आकलन क्षेत्रों को चिन्हित किया गया है –

आग लगने की घटना/आग लगने की अफवाह
भगदड़
बम विस्फोट/बम विस्फोट की अफवाह
ट्रेन से कुचलने की घटना
ट्रेन दुर्घटना

इस आपातकालीन प्रबंधन योजना में Mahakumbh Prayagraj 2025 कुंभ मेला अवधि के दौरान उपरोक्त जोखिम वाले क्षेत्रों से निपटने के लिए तैयारी और कार्य योजना शामिल है।
यह आपातकालीन प्रबंधन योजना एक पूरक योजना है और रेलवे के जीएंडएसआर/मैनुअल और आपदा प्रबंधन योजना के किसी भी प्रावधान का स्थान नहीं लेती है। किसी भी विरोधाभास की स्थिति में, जीएंडएसआर, दुर्घटना मैनुअल, आपदा प्रबंधन योजना मान्य होगी।

4. किसी भी अप्रिय घटना की स्थिति में नियंत्रण और संचार चैनल

रेलवे की विभिन्न एजेंसियों और विभागों के बीच कुशल संचालन और समन्वय के लिए, नियंत्रण कक्ष निम्नानुसार स्थापित किए जाएंगे: –
i. पीआरआरबी स्टेशन पर नियंत्रण कक्ष (मेला नियंत्रण)
ii. मंडल नियंत्रण कार्यालय
iii. जेआई स्टेशन पर नियंत्रण कक्ष
iv. चिकित्सा स्वास्थ्य इकाई
उपरोक्त एनईआर नियंत्रणों के अलावा, एनसीआर और एनआर नियंत्रण भी पीआरआरबी और जेआई स्टेशन पर काम करेंगे। सिविल (प्रशासन) और Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण (आईसीसीसी) सहित इन सभी नियंत्रणों के बीच संचार का चैनल निम्नानुसार होगा: –

उपरोक्त नियंत्रणों की कमान श्रृंखला और कार्य निम्नानुसार होंगे: –

Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण पीआरआरबी बीएसबी डिवीजन का मुख्य नियंत्रण होगा, जो सिविल नियंत्रण, Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण (आईसीसीसी) के साथ सभी प्रकार के समन्वय से निपटेगा और डिवीजन के विभिन्न अन्य नियंत्रणों जैसे मंडल नियंत्रण कक्ष, झूसी में नियंत्रण कक्ष और पीआरआरबी में चिकित्सा स्वास्थ्य इकाई के लिए समन्वय नियंत्रण के रूप में काम करेगा। मेला नियंत्रण पीआरआरबी पीआरजी (एनआर) और पीआरवाईबी (एनसीआर) में नियंत्रण कक्षों के साथ समन्वय में भी काम करेगा। उपरोक्त नियंत्रणों का कार्य और अन्य विवरण निम्नानुसार होंगे: –

4.1 मेला नियंत्रण पीआरआरबी स्टेशन–

Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण एस एंड टी कार्यालय के पास पीएफ नंबर 01 पर स्थापित किया जाएगा। ट्रेन संचालन और यात्री सुविधाओं से संबंधित विभिन्न विभागों के वरिष्ठ पर्यवेक्षकों द्वारा चौबीसों घंटे नियंत्रण किया जाएगा, यानी परिचालन, वाणिज्यिक, यांत्रिक / सी एंड डब्ल्यू, आरपीएफ, जीआरपी, इंजीनियरिंग, प्रभारी विशेष प्रकार की जैकेट पहने होंगे, जिससे उनकी पहचान आसानी से हो सके। यह नियंत्रण मुख्य नियंत्रण है, जिसका सिविल (प्रशासन) और मेला नियंत्रण (ICCC) से इंटरफेस है। यह PRG और PRYJ टावर नियंत्रण, मंडल नियंत्रण के साथ समन्वय में काम करेगा, JI नियंत्रण कुंभ मेला व्यवस्था और संचालन से संबंधित इस नियंत्रण के निर्देशों के अनुसार काम करेगा। मेला नियंत्रण PRRB इनसे सुसज्जित होगा- CCTV डिस्प्ले रेलवे और बीएसएनएल फोन 5/25 W VHF सेट प्रयाग (PRG), प्रयागराज जंक्शन (PRYJ), मंडल नियंत्रण कक्ष और सिविल नियंत्रण कक्ष के साथ हॉट लाइन समर्पित CUG मोबाइल फोन सिविल नियंत्रण के साथ संचार के लिए 02 वायरलेस सेट 10 अतिरिक्त वॉकी-टॉकी अतिरिक्त बैटरी के साथ वॉकी-टॉकी चार्जर, चार्जिंग पॉइंट विभिन्न सेवा प्रदाताओं की मोबाइल चार्जिंग सुविधा एनसीआर, PRYJ डिवीजन, बीएसबी/एनईआर, एलकेओ/एनआर की टेलीफोन निर्देशिका और महत्वपूर्ण संपर्क नंबर जीआरपी, एनडीआरएफ, प्रयागराज क्षेत्र के नागरिक प्राधिकारियों, नागरिक नियंत्रण और मेला नियंत्रण का।

– एरिया बोर्ड का प्रदर्शन
– 360 डिग्री यात्री आश्रय और यात्री आवागमन का दृश्य।
– मानचित्र, केबल रूट योजना, विद्युत और एसएंडटी के सर्किट आरेख।
– पीआरआरबी और जेआई का यार्ड आरेख।

Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण की भूमिका निम्नानुसार होगी-
ए. यह नियंत्रण कक्ष वाराणसी मंडल नियंत्रण कार्यालय के संपर्क में रहेगा।
बी. यह नियंत्रण कक्ष स्थिति के अनुसार अतिरिक्त जनशक्ति, कोच या किसी अन्य संबंधित मामले की आवश्यकता का आकलन करेगा और इसे बीएसबी मंडल नियंत्रण को दोहराएगा।
सी. यह नियंत्रण कक्ष राज्य के अधिकारियों के संपर्क में रहेगा और संभावित भीड़ की उपस्थिति का पता पहले ही लगा लेगा और इसे बीएसबी नियंत्रण को दोहराएगा।
डी. स्टेशन क्षेत्र के विभिन्न प्लेटफार्मों/परिक्षेत्रों और अन्य स्थानों पर प्रतिनियुक्त अधिकारियों/पर्यवेक्षकों से जानकारी प्राप्त करने के बाद नियंत्रण कक्ष के प्रभारी अधिकारी के नेतृत्व में समस्या का समाधान करने के लिए कार्य करेगा।

ई. Mahakumbh Prayagraj 2025 किसी भी अप्रिय घटना के घटित होने से संबंधित कोई भी सूचना प्राप्त होने पर यह नियंत्रण त्वरित कार्रवाई दल, एआरटी/एआरएमवी, अग्निशमन दल, डॉग स्क्वायड, बम निरोधक दल आदि को आदेश देने तथा उन्हें संगठित करने के लिए समन्वय करेगा।

एफ. किसी भी अप्रिय घटना के घटित होने पर यह नियंत्रण घटनाओं का लॉग बनाए रखने, सीसीटीवी फुटेज तथा घटना से संबंधित अन्य अभिलेखों एवं साक्ष्यों आदि को संरक्षित करने के लिए आवश्यक कार्रवाई करेगा।

जी. साइट के प्रभारी अधिकारी – Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण के नामित प्रभारी समग्र प्रभारी के रूप में कार्य करेंगे। यदि नामित प्रभारी से वरिष्ठ कोई अधिकारी मेला नियंत्रण में उपलब्ध है तो वह समग्र प्रभारी होगा।

4.1.1 प्रभारी – मेला नियंत्रण (पीआरआरबी) के कर्तव्य

ए. सिविल नियंत्रण (प्रशासन), मेला नियंत्रण (आईसीसीसी) तथा मंडल नियंत्रण, चिकित्सा स्वास्थ्य इकाई, जेआई नियंत्रण तथा पीआरवाईजे टावर नियंत्रण के साथ निरंतर संपर्क में रहेंगे।

बी. स्टेशन पर आने वाले यातायात पैटर्न का आकलन करने के लिए सिविल अधिकारियों के संपर्क में रहेंगे।

C. स्टेशन क्षेत्र में भीड़भाड़ से बचने के लिए मेला यात्रियों के प्रवेश को प्रतिबंधित करने के लिए स्टेशन की पूरी क्षमता का अलार्म बजाएगा।

D. किसी भी अप्रिय घटना या दुर्घटना की स्थिति में वह तुरंत अग्निशमन दल/एआरटी/एआरएमवी/रैपिड एक्शन टीम/बम निरोधक दस्ता आदि को आदेश देगा और घटना की प्रकृति के अनुसार अतिरिक्त चिकित्सा और नागरिक सहायता प्रदान करेगा।

E. किसी भी अप्रिय घटना के होने पर डीआरएम को तुरंत सूचित करेगा।

F. समग्र बचाव अभियान की निगरानी करेगा, मंडल नियंत्रण कार्यालय को घटना की सूचना देगा, घटनाओं का लॉग बनाए रखेगा, दैनिक कार्य स्थिति का दस्तावेजीकरण करेगा, सीसीटीवी फुटेज और घटना से संबंधित अन्य रिकॉर्ड और साक्ष्य आदि को सुरक्षित रखेगा।

4.2 मंडल नियंत्रण कार्यालय –

मंडल नियंत्रण कार्यालय, बीएसबी डिवीजन में डीआरएम/बीएसबी द्वारा प्रतिनियुक्त अधिकारी कार्यरत होगा। इस नियंत्रण की भूमिका पीआरआरबी, चिकित्सा स्वास्थ्य इकाई और जेआई में विभिन्न स्टेशन नियंत्रणों के साथ समन्वय में काम करना होगा। किसी भी स्टेशन पर किसी भी अप्रिय घटना के घटित होने की सूचना मिलने पर प्रभारी अधिकारी बीएसबी मंडल नियंत्रण के विभिन्न नियंत्रणों के साथ समन्वय स्थापित करेंगे तथा बीएसबी मंडल के अन्य स्टेशनों/प्रतिष्ठानों तथा एनईआर व अन्य रेलवे के समीपवर्ती मंडलों से अपेक्षित सभी सहायता की व्यवस्था करेंगे। प्रभारी अधिकारी पूर्वोत्तर रेलवे जोनल मुख्यालय नियंत्रण के साथ संपर्क बनाए रखेंगे। यह नियंत्रण मेला व्यवस्था के दिन-प्रतिदिन के संचालन तथा आवश्यक किसी भी सहायता के लिए मुख्यालय नियंत्रण को सूचित करेगा। प्रभारी अधिकारी किसी भी असामान्यता व अप्रिय घटना के लिए सीधे डीआरएम को रिपोर्ट करेंगे। Mahakumbh Prayagraj 2025 मेले से संबंधित व्यवस्थाओं व संचालन के लिए यह नियंत्रण मेला नियंत्रण/पीआरआरबी के प्रभारी अधिकारी के निर्देशानुसार कार्य करेगा।

4.3 चिकित्सा स्वास्थ्य इकाई –

प्लेटफार्म संख्या 1, पीआरआरबी में चिकित्सा स्वास्थ्य इकाई स्थापित की जाएगी तथा यह चौबीसों घंटे कार्यरत रहेगी। निम्नलिखित संचार सुविधाएं उपलब्ध कराई जाएंगी:- बीएसएनएल फोन, समर्पित सीयूजी फोन तथा रेलवे फोन। इस नियंत्रण की भूमिका आपातकालीन चिकित्सा सहायता को पंजीकृत करना तथा उपयुक्त व्यवस्था करने के लिए सीएमएस को सूचित करना होगा।

4.4 मेला नियंत्रण जेआई –

यह नियंत्रण मेला नियंत्रण पीआरआरबी के अंतर्गत कार्य करेगा। अन्य विवरण अध्याय संख्या 06 में दिए गए हैं।

4.5 आपातकाल की घोषणा –

यदि इस ईएमपी के अध्याय संख्या 2 में परिभाषित आपातकाल घटित होता है, तो मेला नियंत्रण के प्रभारी अधिकारी को आपातकाल की घोषणा करने का अधिकार है।

4.6 रैपिड एक्शन टीम को आदेश देना –

पीआरआरबी स्टेशन पर मेला नियंत्रण का प्रभार संभाल रहे अधिकारी स्टेशन क्षेत्र में किसी भी अप्रिय घटना की सूचना मिलने पर टीम को आदेश देंगे।

4.7 रैपिड एक्शन टीम के प्रभारियों, एम्बुलेंस चालकों, दमकल गाड़ियों, सभी नियंत्रण प्रभारियों को समर्पित सीयूजी मोबाइल फोन दिया जाएगा और चौबीसों घंटे संचार के लिए शिफ्ट में सौंपा जाएगा।

5. पीआरआरबी स्टेशन पर किसी भी अप्रिय घटना से निपटने के लिए तैयारी।

पीआरआरबी में किसी भी अप्रिय घटना से निपटने के लिए निम्नलिखित व्यवस्था की गई है: –

5.1 प्राथमिक चिकित्सा बूथ

एक चिकित्सा अधिकारी चौबीसों घंटे स्वास्थ्य इकाई में मौजूद रहेगा।

(i) प्राथमिक चिकित्सा बूथ-चिकित्सा विभाग अनुलग्नक-‘बी’ में दर्शाए अनुसार स्थानों पर प्राथमिक चिकित्सा बूथ (एफएबी) स्थापित करेगा। एफएबी का स्थानवार विवरण निम्नानुसार है: –

एफएबी-1 सर्कुलेटिंग एरिया के पास स्वास्थ्य इकाई।

फएबी-2 प्लेटफार्म संख्या 01

(ii) पीएफ और संलग्नक क्षेत्र में प्रत्येक प्राथमिक चिकित्सा बूथ पर निम्नानुसार कर्मचारी तैनात रहेंगे: – चिकित्सा अधिकारी- 01 फार्मासिस्ट- 01 एचए- 02 (iii) प्रत्येक एफएबी पर चिकित्सा सुविधाएं अनुलग्नक-“जी” के अनुसार उपलब्ध होंगी।

5.2 एम्बुलेंस-

एम्बुलेंस की व्यवस्था की जाएगी और उन्हें पीआरआरबी स्टेशन के सिटी साइड में स्टेशन बिल्डिंग के सामने निकास द्वार के पास, सर्कुलेटिंग एरिया में तैनात किया जाएगा। एम्बुलेंस चालक को चौबीसों घंटे संचार के लिए एक स्थायी संपर्क नंबर (अधिमानतः रेलवे सीयूजी) प्रदान किया जाएगा। एम्बुलेंस के इन नंबरों को त्वरित संचार के लिए मेला नियंत्रण में प्रदर्शित किया जाएगा। सीएमएस/बीएसबी स्टेशन क्षेत्र में सभी चिकित्सा व्यवस्थाओं के लिए समन्वय अधिकारी के रूप में काम करेंगे। चिकित्सा हेल्पलाइन और महत्वपूर्ण टेलीफोन नंबरों का विवरण अनुलग्नक-एफ में दिया गया है।

5.3 स्वास्थ्य इकाई के सर्कुलेटिंग एरिया में एक अवलोकन कक्ष स्थापित किया जाएगा और किसी भी चिकित्सा आपात स्थिति से निपटने के लिए पैरामेडिकल स्टाफ को चौबीसों घंटे तैनात किया जाएगा।

5.4 आग की घटनाओं से निपटने की तैयारी: –

ए. मुख्य प्रवेश द्वार के पास एक दमकल गाड़ी तैयार रखी जाएगी। दमकल चालक को चौबीसों घंटे संचार के लिए एक स्थायी संपर्क नंबर प्रदान किया जाएगा। यह नंबर त्वरित संचार के लिए मेला नियंत्रण में प्रदर्शित किया जाएगा।

B. आग लगने की स्थिति में, प्लेटफार्म 1 के प्रत्येक 20 मीटर पर सभी कार्यालयों और सभी स्थानों पर अग्निशामक यंत्र उपलब्ध कराए जाएंगे।

C. प्लेटफार्म नंबर एक पर एक फायर हट स्थापित की जाएगी, जिसमें 20 अग्निशामक यंत्र, फायर बॉल, वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र, फायर बकेट स्टैंड जिसमें 5 बालू वाली बाल्टियां और 2 पानी वाली बाल्टियां होंगी।

D. आरपीएफ स्टेशन क्षेत्र में अग्निशामक अधिकारियों के साथ अग्निशामक घटनाओं से निपटने के लिए समन्वय करेगी।

ई. सीनियर डीएमई/सीएंडडब्ल्यू बैक माउंटेड वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्रों की व्यवस्था करेंगे तथा किसी भी घटना की स्थिति में रैपिड एक्शन टीम उनका उपयोग करेगी।

एफ. प्लेटफार्म, यार्ड में विभिन्न स्थानों पर तैनात आरपीएफ स्टाफ पेट्रोलियम ले जाने वाली ट्रेनों पर किसी भी असामान्यता के लिए कड़ी नजर रखेगा।

जी. परिचालन विभाग ऐसी व्यवस्था करेगा कि मेला अवधि के दौरान पेट्रोलियम ले जाने वाली ट्रेनें पीएफ लाइनों से न गुजरें।

एच. इलेक्ट्रिकल/ओपी और परिचालन विभाग पेट्रोलियम ले जाने वाली ट्रेनों के चालक दल के त्वरित परिवर्तन के लिए उपयुक्त व्यवस्था करेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ये ट्रेनें यार्ड में न रुकी रहें।

I. अनुलग्नक-एफ में दिए गए अग्निशमन केंद्र के टेलीफोन नंबर मेला नियंत्रण में प्रदर्शित किए जाएंगे।

जे. प्लेटफार्म पर आग लगने की स्थिति में अग्निशामक यंत्र और दमकल के अलावा कोच फिलिंग वाटर हाइड्रेंट का भी उपयोग किया जा सकता है। Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण में उपलब्ध सीएंडडब्ल्यू विभाग के पर्यवेक्षक इस संबंध में आवश्यक कार्रवाई करेंगे। आग लगने की स्थिति में वाटर हाइड्रेंट से बुझाने के लिए सीएंडडब्ल्यू विभाग द्वारा वाटर हाइड्रेंट पर एक या दो लम्बी रबर की पाइप उपलब्ध कराई जाएंगी। ऐसी लम्बी पाइपों का स्थान मेला नियंत्रण, सीएंडडब्ल्यू प्लेटफॉर्म पर्यवेक्षकों और रैपिड एक्शन टीम के पास उपलब्ध रहेगा, जैसा कि अनुलग्नक-ई में दर्शाया गया है।

k.लोको या ट्रेन के कोच में आग लगने की स्थिति में एसी कोच, गार्ड एसएलआर और लोकोमोटिव में उपलब्ध अग्निशामक यंत्र का भी उपयोग किया जाएगा।

एल. उपरोक्त के अतिरिक्त सीएंडडब्ल्यू विभाग द्वारा विशेष अग्निशमन व्यवस्था उपलब्ध कराई जाएगी।

5.5 बम विस्फोट और अफवाह-

ए. किसी भी संदिग्ध व्यक्ति या वस्तु का पता लगाने और तलाशी अभियान के लिए आरपीएफ की डॉग स्क्वायड टीमों को तैनात किया जाएगा।

बी. कड़ी निगरानी रखने के लिए सिविल वर्दी में सुरक्षा कर्मचारी तैनात किए जाएंगे।

सी. किसी भी संदिग्ध व्यक्ति या वस्तु को देखने की स्थिति में आरपीएफ और जीआरपी को सूचित करने के लिए लोगों को जागरूक करने के लिए पीए सिस्टम के माध्यम से नियमित घोषणा की जाएगी।

डी. स्टेशन परिसर में पर्याप्त मात्रा में बालू की बोरियां रखी जाएंगी, ताकि किसी भी संदिग्ध वस्तु के पाए जाने पर उनका उपयोग किया जा सके।

ई. सिविल पुलिस/जीआरपी के समन्वय से बम निरोधक दस्ते की तैनाती की जाएगी।

एफ. अफवाहों से बचने के लिए लोगों को जागरूक करने के लिए प्रिंट और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में सार्वजनिक सूचना जारी की जाएगी।

जी. प्रयागराज शहर में बम निरोधक प्रकोष्ठ का संपर्क नंबर इस प्रकार है: –

आरपीएफ डाक स्टेशन दूरी
क्षेत्राधिकार किमी के साथ
स्थान जिले का नाम डिज़ाइन मोबाइल नं.
पीआरआरबी 8 किमी प्रयागराज ज़िला
4Bn.PAC
धूमनगंज, PRYJ प्रयागराज
श्री अशोक कुमार मिश्रा
एचसी 9454402593
स्टेशन पर PRYJ – GRP/PRYJ लाइन श्री
कौशलकिशोर
एसआई 9454402605

5.6 त्वरित कार्रवाई दल और उसका जुटाव-

i. त्वरित कार्रवाई दल की संरचना:-

क) त्वरित कार्रवाई दल यह दल बहु-विषयक दल होगा और इसमें आरपीएफ, चिकित्सा, वाणिज्यिक कर्मचारी तथा यांत्रिक, विद्युत और दूरसंचार कर्मचारी शामिल होंगे। यह दल तभी आगे बढ़ेगा जब ड्यूटी पर तैनात अधिकारी नियंत्रण प्रभारी द्वारा आदेश दिया जाएगा।

स्टेशन क्षेत्र में अप्रिय घटना के संबंध में सूचना। इस टीम की संरचना इस प्रकार होगी:-

आईपीएफ/आरपीएफ-01 (प्रभारी के रूप में कार्य करने के लिए)
उपनिरीक्षक आरपीएफ-01
कांस्टेबल/आरपीएफ-08
डॉक्टर/चिकित्सा अधिकारी-01
पैरामेडिकल स्टाफ-02
सीएमआई-01
टीटीई-02
सीएंडडब्ल्यू स्टाफ-01
इलेक्ट्रिकल/जी स्टाफ-01
टेलीकॉम स्टाफ-01
पार्सल पोर्टर-02

रैपिड एक्शन टीम का स्थान
रेपिड एक्शन टीम प्लेटफार्म नं. 1 पर
नोट- रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण प्रभारी ड्यूटी अधिकारी को सूचना देकर आवश्यकतानुसार बचाव कार्य के लिए अतिरिक्त मैन पावर की मांग कर सकते हैं।
रेपिड एक्शन टीम डी-1 से डी+1 पर चौबीसों घंटे तैनात रहेंगी। डीआरएम/बीएसबी को स्थिति के अनुसार तैनाती अवधि बदलने का अधिकार होगा। टीम-ए और बी प्लेटफार्म नं. 1 पर तैनात रहेंगी। मौनी अमावस्या को छोड़कर स्नान के दिन केवल एक टीम चौबीसों घंटे तैनात रहेगी और प्लेटफार्म नं. 1 पर तैनात रहेगी। दोनों टीमें मेला नियंत्रण प्रभारी अधिकारी के आदेश पर चलेंगी और एक दूसरे के समन्वय में काम करेंगी।
**रेपिड एक्शन टीम की मेडिकल टीम की सहायता के लिए वाणिज्य विभाग द्वारा 10 पोर्टर अतिरिक्त रखे जाएंगे।

ii. रैपिड एक्शन टीम के उपकरण-

दोनों टीमों को अलग-अलग वाहन उपलब्ध कराए जाएंगे।
सभी टीम के सदस्य फ्लोरोसेंट जैकेट में होंगे और रैपिड एक्शन टीम के साथ चिह्नित होंगे। प्रत्येक टीम के पास निम्नलिखित उपकरण उपलब्ध रहेंगे:-
क) आरपीएफ – रस्सी, वॉकी-टॉकी, लाउडहेलर, सीयूजी फोन, बॉडी कैमरा डिवाइस, फोटोग्राफी एवं वीडियोग्राफी तथा स्ट्रेचर, अग्निशामक यंत्र-10, बैटरी चालित बार कटर, पीछे लगे वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र।
ख) मेडिकल- जीवन रक्षक दवाओं एवं पैरामेडिकल सुविधाओं से पूर्णतः सुसज्जित।
ग) वाणिज्यिक- रैपिड एक्शन टीम के सभी सदस्य सीयूजी, वॉकी-टॉकी एवं पोर्टेबल माइक से पूर्णतः सुसज्जित होंगे तथा वर्दी में होंगे।
घ) सीएंडडब्लू- हाइड्रेंट की, यूनिवर्सल लॉक की, एसीपी रिसेटिंग की, सीबीसी हैंडल की, वाटर हाइड्रेंट से अग्निशमन के लिए 30 मीटर लंबी पाइप।
च) इलेक्ट्रिकल/जी-टूल किट, जिसमें विद्युत आग लगने की स्थिति में आइसोलेशन स्विच का विवरण हो।
च) टेलीकॉम स्टाफ-वॉकी-टॉकी, मेगा माइक।

iii. रैपिड एक्शन टीम के कर्तव्य-

इस टीम के सदस्य एक टीम के रूप में कार्य करेंगे। सभी टीम सदस्यों को प्राथमिक चिकित्सा प्रशिक्षण दिया जाएगा और सभी कार्य स्थितियों की जानकारी दी जाएगी। सभी टीम सदस्य फ्लोरोसेंट जैकेट के साथ अपनी वर्दी में होंगे। हालांकि, विभिन्न कर्मचारियों की अस्थायी ड्यूटी निम्नानुसार दी गई है:-

(ए) प्रभारी – रैपिड एक्शन टीम के कर्तव्य

i) Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण के साथ निरंतर संपर्क में रहेंगे।
ii) अपने साथ कर्मचारियों की उपलब्धता सुनिश्चित करेंगे।
iii) टीम के साथ रखे जाने वाले आवश्यक वस्तुओं/उपकरणों की उपलब्धता सुनिश्चित करेंगे।
iv) किसी भी अप्रिय घटना की स्थिति में मेला नियंत्रण प्रभारी अधिकारी से आदेश प्राप्त करने पर अपने साथ संसाधन जुटाएंगे।
v) बचाव अभियान को प्रभावी ढंग से चलाना सुनिश्चित करेंगे।
vi) प्रभारी रैपिड एक्शन टीम द्वारा डीब्रीफिंग की जाएगी।
vii) समग्र बचाव अभियान, घटना की रिपोर्टिंग, साक्ष्यों के संरक्षण की निगरानी करेंगे।

(बी) आरपीएफ के कर्तव्य-
i) अप्रिय घटना के स्थान पर भीड़ का प्रबंधन करेंगे और प्रभावित लोगों को हर संभव सहायता प्रदान करेंगे।
ii) घटना स्थल से अनावश्यक भीड़भाड़ से बचने के लिए अन्य यात्रियों को दूसरे सुरक्षित स्थान पर पहुंचाएंगे।
iii) घायल लोगों को एम्बुलेंस तक पहुंचाना और उनका बचाव करना। iv) घटनास्थल पर पहुंचकर टीम उस स्थान को घेर लेगी और यात्रियों की आवाजाही के लिए जगह खाली कर देगी। सबसे पहले बच्चों, बुजुर्गों और महिला यात्रियों को बचाने का ध्यान रखा जाएगा। v) बचाव और राहत में देरी से बचने के लिए पहले से ही निकास मार्गों की पहचान की जाएगी। vi) पास के हाइड्रेंट से अग्निशमन, पास के स्थान पर उपलब्ध अग्निशामक यंत्र और पीछे लगे वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र। vii) आईपीएफ/आरपीएफ के टीम इंचार्ज उच्च अधिकारियों के मूल्यांकन के लिए घटनास्थल से मेला नियंत्रण को सूचना भेजने के लिए टीम के एक सदस्य को नामित करेंगे। viii) दुर्घटना के कारणों का अध्ययन करने के लिए सीसीटीवी फुटेज तुरंत हासिल किए जाने चाहिए। ix) टीम के इंचार्ज द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य।

(सी) चिकित्सा के कर्तव्य- i)

घटना में शामिल घायल व्यक्तियों को सभी चिकित्सा सहायता और राहत प्रदान करना। ii) पूर्ण विवरण के साथ घायल यात्रियों की सूची तैयार करना।

(घ) वाणिज्यिक कर्मचारियों के कर्तव्य-

i) भीड़ प्रबंधन में पैरामेडिकल टीम और आरपीएफ की सहायता करना

ii) घायल यात्रियों की सूची, उनके नाम, पते, फोन नंबर और टिकट नंबर आदि नोट करना।

iii) पीएनआर नंबर की पहचान करके घायल व्यक्ति के रिश्तेदारों को सूचित करना और घायल व्यक्ति के सामान की देखभाल करना तथा चाय/कॉफी और सांप उपलब्ध कराने की व्यवस्था करना।

iv) यदि भगदड़ के कारण कोई हताहत पाया जाता है, तो पैरामेडिकल स्टाफ को ऐसे यात्रियों के शवों को सुरक्षित स्थान पर ले जाने में सहायता प्रदान करना, जब तक कि उन्हें नजदीकी अस्पतालों में स्थानांतरित नहीं कर दिया जाता। ऐसे यात्रियों की सूची तैयार करना और उनके सामान को संबंधित को सौंपने तक सुरक्षित रखना।

v) घटनास्थल पर छोड़े गए यात्री सामान को एकत्र करके आरपीएफ की हिरासत में एक स्थान पर रखना और उसका विवरण नोट करना।

vi) मेडिकल टीम की सहायता के लिए कुली उपलब्ध कराना।

vii) टीम के प्रभारी द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य।

(ई) सी एंड डब्ल्यू स्टाफ के कर्तव्य-

i) आग लगने की स्थिति में हाइड्रेंट वाल्व खोलने में टीम की सहायता करना, जिसे पानी के हाइड्रेंट से बुझाया जाना है।

ii) हाइड्रेंट पाइप में लंबे पाइप को लगाना।

iii) आपातकालीन स्थिति में आवश्यक किसी भी कोच के दरवाजे का ताला खोलना।

iv) कोच के सीबीसी हैंडल को खोलना, जिन्हें अलग किया जाना है।

v) टीम के प्रभारी द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य।

(एफ) इलेक्ट्रिकल/जी स्टाफ के कर्तव्य-

i) आग लगने की स्थिति में बिजली की आपूर्ति को बंद करने/डिस्कनेक्ट करने में टीम की सहायता करना।

ii) टीम के प्रभारी द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य।

iii) प्रत्येक पीएफ और क्षेत्रीय भवन के एमसीबी, सर्किट ब्रेकर, आइसोलेशन आदि को दर्शाने वाला सर्किट डायग्राम।

(जी) दूरसंचार कर्मचारियों के कर्तव्य-

i) वह सभी संचार उपकरणों की जांच करेगा और उपकरणों को अच्छी स्थिति में रखने के लिए आवश्यक कदम उठाएगा।

ii) अतिरिक्त वॉकी-टॉकी, बैटरियों का प्रावधान रखा जाना चाहिए।

iii) एसएंडटी केबल प्लान, एमसीबी और सर्किट ब्रेकर का सर्किट डायग्राम रखा जाना चाहिए।

iv) दस अतिरिक्त बैटरियां और अतिरिक्त वॉकी-टॉकी रखी जानी चाहिए।

एच) पोर्टर के कर्तव्य-

i) घायल यात्रियों को एम्बुलेंस या अन्य नामित स्थान पर ले जाने में चिकित्सा टीम की सहायता करना।

ii) प्रभारी रैपिड एक्शन टीम के निर्देशों के अनुसार काम करना।

5.7 स्टेशन/यार्ड पर ट्रेन दुर्घटनाओं से निपटने की तैयारी:

 एसपीएआरटी/बीएसबी को डी-1 से डी+1 दिनों तक आरटीआर स्टेशन पर तैयार रखा जाएगा।

पीआरआरबी स्टेशन पर शमन योजना

शमन योजना में अप्रिय घटना के स्थल से राहत, बचाव और निकासी शामिल है। राहत बचाव और निकासी का कार्य डीआरएम या एडीआरएम की देखरेख में त्वरित कार्रवाई दल द्वारा किया जाएगा और अनुपस्थिति में साइट पर वरिष्ठतम अधिकारी जो साइट का प्रभारी अधिकारी होगा।
तत्पर Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण अधिकारी या किसी अन्य स्रोत से सूचना मिलने पर त्वरित कार्रवाई दल घटना स्थल पर पहुंचेगा और घटनास्थल से घायल/प्रभावित व्यक्तियों के राहत, बचाव के लिए कार्य करना शुरू करेगा और निकासी योजना के अनुसार घटना परिसर को खाली कराएगा।
विभिन्न संभावित घटनाओं के मामले में निम्नानुसार कार्रवाई की जाएगी-

I. आग –

Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण को सूचित की गई आग की घटना के मामले में कर्तव्य और जिम्मेदारियां निम्नानुसार हैं:-
ए. प्रभारी मेला नियंत्रण – निम्नलिखित कार्रवाई करेगा:-
i. स्टेशन के दोनों ओर पहले से रखी गई दमकल गाड़ियों को आदेश देना।
ii. अग्निशमन के लिए अतिरिक्त व्यवस्था के लिए फायर ब्रिगेड को सूचित करना।
iii. रैपिड एक्शन टीम को तत्काल घटनास्थल पर जाने तथा राहत, बचाव और निकासी अभियान शुरू करने का आदेश देना।
iv. आग लगने की स्थिति में सभी कार्यालयों और सभी स्थानों पर प्लेटफार्म 1 के प्रत्येक 20 मीटर पर अग्निशामक यंत्र उपलब्ध कराए जाएंगे।
v. प्लेटफार्म नंबर एक पर एक फायर हट स्थापित की जाएगी, जिसमें 20 अग्निशामक यंत्र, फायर बॉल, वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र, फायर बकेट स्टैंड होंगे, जिसमें 5 बकेट में रेत और 2 में पानी होगा।
vi. डीआरएम/बीएसबी को सूचित करना।
vii. किसी भी अतिरिक्त सहायता के लिए रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी और घटनास्थल के प्रभारी अधिकारी के साथ समन्वय करना।
viii. रेलवे और नागरिक अधिकारियों के साथ भी समन्वय करना।
बी. रैपिड एक्शन टीम:-
i. ड्यूटी पर तैनात अधिकारी Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण या किसी अन्य स्रोत से सूचना मिलने पर तुरंत घटनास्थल पर जाएगी।
ii. रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी जमीनी स्थिति के अनुसार टीम को दो या अधिक भागों में विभाजित करने का उचित निर्णय लेंगे और एक टीम स्टेशन पर पूर्व निर्धारित स्थानों पर उपलब्ध हाइड्रेंट, अग्निशामक यंत्र, वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र और दमकल गाड़ियों जैसे उपलब्ध संसाधनों का उपयोग करके आग बुझाने की कार्रवाई करेगी। दूसरी टीम प्रभावित क्षेत्र की घेराबंदी करेगी और प्रभावित व्यक्तियों को आवश्यक प्राथमिक उपचार, राहत और बचाव प्रदान करने के लिए चिकित्सा अधिकारियों और पैरामेडिकल स्टाफ के साथ काम करेगी। iii. रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी के साथ समन्वय में साइट पर प्रभारी अधिकारी राहत, बचाव और निकासी के लिए सहायता प्रदान करने के लिए उपयुक्त कार्रवाई करेंगे। iv. राहत, बचाव और निकासी अभियान पूरा होने के बाद पूरी टीम विशेष रूप से आरपीएफ स्टाफ अग्निशमन अभियान में फायर ब्रिगेड स्टाफ की सहायता करेगा।

II. भगदड़:-

Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण को भगदड़ की घटना की सूचना मिलने पर निम्नलिखित कर्तव्य और जिम्मेदारियां होंगी:-
ए. मेला नियंत्रण प्रभारी – निम्नलिखित कार्रवाई करेंगे:-
i) रैपिड एक्शन टीम को तुरंत घटनास्थल पर जाने और राहत, बचाव और निकासी अभियान शुरू करने का आदेश देना।
ii) सहायता के लिए चिकित्सा नियंत्रण को सूचित करना।
iii) डीआरएम/बीएसबी को सूचित करना।
iv) किसी भी अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता के लिए रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी और घटनास्थल के प्रभारी अधिकारी के साथ समन्वय करना।
v) रेलवे और नागरिक अधिकारियों के साथ भी समन्वय करना।
बी. रैपिड एक्शन टीम:-
i. ड्यूटी पर मौजूद Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण अधिकारी या किसी अन्य स्रोत से सूचना मिलने पर तुरंत घटनास्थल पर जाना होगा।
ii. रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी प्रभावित क्षेत्र की घेराबंदी करने और प्रभावित व्यक्तियों को आवश्यक प्राथमिक उपचार, राहत और बचाव प्रदान करने के लिए चिकित्सा टीम की पहुंच बनाने के लिए उपयुक्त कार्रवाई करेंगे।
iii. घटनास्थल पर प्रभारी अधिकारी रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी के साथ समन्वय करके राहत, बचाव और निकासी के लिए सहायता प्रदान करने के लिए उचित कार्रवाई करेंगे

III. बम विस्फोट/बम विस्फोट की अफवाह:-

बम विस्फोट की घटना की सूचना मेला नियंत्रण को दिए जाने पर निम्नलिखित कर्तव्य और जिम्मेदारियां होंगी:-
ए. Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण प्रभारी निम्नलिखित कार्रवाई करेंगे:-
i) बम निरोधक दस्ते को सूचित करना
ii) रैपिड एक्शन टीम को तुरंत घटनास्थल पर जाने और राहत, बचाव और निकासी अभियान शुरू करने का आदेश देना।
iii) डीआरएम/बीएसबी, सिविल अधिकारियों और सीनियर डीएससी/आरपीएफ को सूचित करना।
iv) किसी भी अतिरिक्त सहायता के लिए प्रभारी-रैपिड एक्शन टीम और घटनास्थल के प्रभारी अधिकारी के साथ समन्वय करना।
v) रेलवे और सिविल अधिकारियों के साथ भी समन्वय करना।
बी. रैपिड एक्शन टीम:-

ड्यूटी पर तैनात अधिकारी Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण या किसी अन्य स्रोत से सूचना मिलने पर घटनास्थल पर तुरंत पहुंचेगी।
रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी प्रभावित क्षेत्र की घेराबंदी करने तथा प्रभावित व्यक्तियों को आवश्यक प्राथमिक उपचार, राहत एवं बचाव प्रदान करने के लिए चिकित्सा दल की पहुंच बनाने के लिए उपयुक्त कार्रवाई करेंगे।
बम निरोधक दस्ते और फोरेंसिक टीम के आने तक सुरागों और साक्ष्यों को सुरक्षित रखेंगे।
रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी के साथ समन्वय में मौके पर मौजूद प्रभारी अधिकारी राहत, बचाव और निकासी के लिए सहायता प्रदान करने के लिए उपयुक्त कार्रवाई करेंगे।

iv. वाहन से कुचले जाने की घटना:

सामूहिक दुर्घटना की सूचना मिलने पर रैपिड एक्शन टीम तत्काल आगे बढ़ेगी और घटनास्थल की घेराबंदी करेगी। घायल व्यक्ति और यदि कोई हताहत हुआ हो तो उसे स्थानांतरित करने से पहले फोटोग्राफ लिया जाएगा। जीआरपी के साथ समन्वय में शवों और घायल व्यक्ति को रेलवे अस्पताल या राजकीय अस्पतालों में प्राथमिक उपचार के बाद बचाया जाएगा। जीआरपी के साथ समन्वय में शवों को घटनास्थल से हटाया जाएगा और ट्रैक को साफ किया जाएगा।

V. ट्रेन दुर्घटना/असामान्य घटना:-

ड्यूटी पर तैनात Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण अधिकारी सीनियर डीओएम और सीनियर डीएमई/सीएंडडब्ल्यू या किसी अन्य संबंधित शाखा अधिकारी के परामर्श से बीएसबी और पीआरवाईजे डिवीजन के एआरटी/एआरएमई के लिए डिवीजनल नियंत्रण को बहाली, राहत और बचाव अभियान के लिए सूचित करेगा। 6.1 अप्रिय घटनाओं के लिए समन्वय अधिकारी
अप्रिय घटनाएँ गतिविधि समन्वय बीओ
अग्निशमन अग्निशमन व्यवस्था, बचाव
और निकासी
सीनियर डीएमई/सीएंडडब्ल्यू
9794843400
सीनियर डीएससी/आरपीएफ
9794843700
राहत, प्राथमिक उपचार, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
भगदड़ भीड़ प्रबंधन, बचाव और
निकासी
सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
सीनियर डीसीएम-
9794843950
राहत, प्राथमिक उपचार, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
बम विस्फोट/अफवाह डॉग स्क्वायड, बम स्क्वायड, फोरेंसिक,
बचाव और निकासी। सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
राहत, प्राथमिक उपचार, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
जहाज से कुचलना, घेरा बंद करना, फोटोग्राफी, बचाव
और निकासी
सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
ट्रेन दुर्घटना एआरटी/एआरएमई/रोड की आवाजाही
एआरटी और बहाली
सीनियर डीओएम/बीएसबी
9794843900
राहत, प्राथमिक उपचार, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500

झूसी स्टेशन पर आपातकालीन प्रबंधन योजना

7.1 किसी भी अप्रिय घटना से निपटने की तैयारी:- किसी भी अप्रिय घटना से निपटने के लिए निम्नलिखित व्यवस्थाएं की गई हैं:-

7.1.1 Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण (जेआई):-

मेला नियंत्रण जेआई स्टेशन भवन के मुख्य प्रवेश द्वार के पास स्थापित किया जाएगा। ट्रेन संचालन और यात्री सुविधाओं से संबंधित विभिन्न विभागों जैसे परिचालन, वाणिज्यिक, यांत्रिक/सीएंडडब्ल्यू, आरपीएफ, जीआरपी, इंजीनियरिंग, विद्युत आदि के वरिष्ठ पर्यवेक्षकों द्वारा चौबीसों घंटे नियंत्रण किया जाएगा।
मेला नियंत्रण के प्रभारी अधिकारियों को शिफ्टवार तैनात किया जाएगा।
मेला नियंत्रण जेआई निम्नलिखित से सुसज्जित होगा-

– सीसीटीवी डिस्प्ले
– रेलवे और बीएसएनएल फोन।
– समर्पित सीयूजी फोन।
– 05/25 डब्ल्यू वीएचएफ सेट
– मेला नियंत्रण प्राइजे के साथ हॉट लाइन।
– 05 अतिरिक्त वॉकी-टॉकी अतिरिक्त बैटरी के साथ।
– वॉकी-टॉकी चार्जर, चार्जिंग प्वाइंट। –

विभिन्न सेवा प्रदाताओं की मोबाइल चार्जिंग सुविधा। – एनसीआर, प्रयागराज मंडल, डीडीयू/ईसीआर, बीएसबी/एनईआर, एलकेओ/एनआर, जेबीपी/डब्ल्यूसीआर की टेलीफोन निर्देशिका और जीआरपी, एनडीआरएफ, प्रयागराज क्षेत्र के नागरिक अधिकारियों, सिविल नियंत्रण और मेला नियंत्रण के महत्वपूर्ण संपर्क नंबर। – नक्शे, केबल रूट प्लान, इलेक्ट्रिकल और एसएंडटी के सर्किट डायग्राम। – जेआई, और पीआरआरबी का यार्ड डायग्राम। – यात्रियों के लिए शेल्टर और यात्रियों की आवाजाही का दृश्य। मेला नियंत्रण (जेआई) की भूमिका निम्नानुसार होगी-
ए. यह नियंत्रण कक्ष वाराणसी मंडल नियंत्रण के संपर्क में रहेगा।
बी. यह नियंत्रण कक्ष विशेष ट्रेनों की आवश्यकता या स्थिति के अनुसार संबंधित किसी अन्य मामले का आकलन करेगा और बीएसबी मंडल नियंत्रण को इसे दोहराएगा।
सी. यह नियंत्रण कक्ष राज्य के अधिकारियों के संपर्क में रहेगा और संभावित भीड़ का पहले से पता लगाएगा और बीएसबी नियंत्रण को इसे दोहराएगा। डी. स्टेशन क्षेत्र के विभिन्न प्लेटफार्म/परिक्षेत्र एवं अन्य स्थानों पर प्रतिनियुक्त अधिकारियों/पर्यवेक्षकों से सूचना प्राप्त कर नियंत्रण कक्ष के प्रभारी अधिकारी के नेतृत्व में समस्या के समाधान हेतु कार्य करेंगे। ई. किसी भी अप्रिय घटना के घटित होने से संबंधित कोई भी सूचना प्राप्त होने पर यह नियंत्रण कक्ष त्वरित कार्रवाई दल, एआरटी/एआरएमवी, अग्निशमन दल, श्वान दस्ता, बम निरोधक दल आदि को आदेशित एवं क्रियान्वित करने हेतु समन्वय करेगा। एफ. किसी भी अप्रिय घटना के घटित होने पर यह नियंत्रण कक्ष घटनाओं का लॉग संधारित करने, सीसीटीवी फुटेज एवं घटना से संबंधित अन्य अभिलेख एवं साक्ष्य आदि को संरक्षित करने हेतु आवश्यक कार्रवाई करेगा।

7.1.2 प्राथमिक चिकित्सा बूथ

एक चिकित्सा अधिकारी एसएस/जेआई कार्यालय के निकट जेआई स्टेशन चिकित्सा शिविर की चौबीसों घंटे निगरानी करेगा।
(i) प्राथमिक चिकित्सा बूथ-चिकित्सा विभाग अनुलग्नक-‘सी’ में दर्शाए गए स्थानों पर प्राथमिक चिकित्सा बूथ (एफएबी) स्थापित करेगा। एफएबी का स्थानवार विवरण निम्नानुसार है:-
एफएबी-1 पीएफ संख्या 01
एफएबी-2 पीएफ संख्या 04
(ii) पीएफ और संलग्नक क्षेत्र में प्रत्येक प्राथमिक चिकित्सा बूथ पर निम्नानुसार कर्मचारी होंगे:-
चिकित्सा अधिकारी- 01
फार्मासिस्ट- 01
एचए- 02
(iii) प्रत्येक एफएबी पर चिकित्सा सुविधाएं अनुलग्नक-“जी” के अनुसार उपलब्ध होंगी।

7.1.3 एम्बुलेंस-

02 एम्बुलेंस की व्यवस्था की जाएगी और एक को प्लेटफॉर्म नंबर 1, सर्कुलेटिंग एरिया के पास और दूसरे को प्लेटफॉर्म 4 सर्कुलेटिंग एरिया, नई जीटी रोड के पास तैनात किया जाएगा।

7.2 अग्निकांड से निपटने की तैयारी:-

A. आग लगने की स्थिति में मुख्य प्रवेश द्वार के पास एक दमकल गाड़ी तैयार रखी जाएगी। दमकल चालक को चौबीसों घंटे संपर्क के लिए एक स्थायी संपर्क नंबर दिया जाएगा। यह नंबर त्वरित संपर्क के लिए मेला नियंत्रण कक्ष में प्रदर्शित किया जाएगा।

B. आग लगने की स्थिति में सभी कार्यालयों और प्लेटफॉर्म 1 के हर 20 मीटर पर सभी स्थानों पर अग्निशामक यंत्र उपलब्ध कराए जाएंगे।

C. प्लेटफॉर्म नंबर एक पर एक फायर हट स्थापित की जाएगी जिसमें 20 अग्निशामक यंत्र, फायर बॉल, वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र, फायर बकेट स्टैंड जिसमें रेत वाली 5 बकेट और पानी वाली 2 बकेट होंगी।

E. सीनियर डीएमई/सीएंडडब्ल्यू बैक माउंटेड वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र की व्यवस्था करेंगे और किसी भी घटना के मामले में रैपिड एक्शन टीम इसका उपयोग करेगी।

F. टेलीफोन नंबर मेला नियंत्रण कक्ष में अनुलग्नक-एफ में दी गई अग्निशमन केन्द्र की संख्या प्रदर्शित की जाएगी।
जी. लोको या ट्रेन के कोच में आग लगने की स्थिति में एसी कोच, गार्ड एसएलआर और लोकोमोटिव में उपलब्ध अग्निशामक यंत्र का भी उपयोग किया जाएगा।
एच. प्लेटफार्म या किसी अन्य स्थान पर आग लगने की स्थिति में आस-पास के जल स्रोत से आग बुझाने के लिए 30 मीटर लंबी पाइप अनुलग्नक-ई में दर्शाए गए स्थान पर रखी जाएगी।

7.3 बम विस्फोट और अफवाह-

ए. किसी भी संदिग्ध व्यक्ति या वस्तु का पता लगाने और तलाशी अभियान के लिए आरपीएफ की डॉग स्क्वायड टीमों को तैनात किया जाएगा।
बी. कड़ी निगरानी रखने के लिए सिविल वर्दी में सुरक्षा कर्मचारी तैनात किए जाएंगे।

C. किसी भी संदिग्ध व्यक्ति या वस्तु के देखे जाने पर आरपीएफ और जीआरपी को सूचित करने के लिए जनता की जागरूकता के लिए पीए सिस्टम के माध्यम से नियमित घोषणा की जाएगी। D. किसी भी संदिग्ध वस्तु का पता चलने पर उपयोग के लिए स्टेशन परिसर में पर्याप्त रेत की बोरियां रखी जाएंगी। E. सिविल पुलिस/जीआरपी के समन्वय में बम निरोधक दस्ते की तैनाती की जाएगी। F. अफवाह से बचने के लिए जनता की जागरूकता के लिए प्रिंट और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में सार्वजनिक अधिसूचना जारी की जाएगी। G. प्रयागराज शहर में बम निरोधक सेल का संपर्क नंबर इस प्रकार है: – RPF पोस्ट स्टेशन दूरी क्षेत्राधिकार किमी स्थान जिले का नाम डिजाइन मोबाइल नंबर PRYJ 8 किमी अधिक
प्रयागराज
ज़िला
4Bn.PAC
धूमनगंज,
PRYJ प्रयागराज
श्री अशोक
कुमार मिश्रा
एचसी 9454402593
स्टेशन पर PRYJ – GRP/PRYJ लाइन श्री
कौशलकिशोर
एचसी 9454402605

7.4 Mahakumbh Prayagraj 2025: रैपिड एक्शन टीम और उसकी सक्रियता-

रैपिड एक्शन टीम की संरचना:-

इंस्पेक्टर/आरपीएफ-01 (प्रभारी के रूप में कार्य करने के लिए)
कांस्टेबल/आरपीएफ-5
डॉक्टर/चिकित्सा अधिकारी-01
पैरामेडिकल स्टाफ-02
सीएमआई-01
टीटीई-02
सीएंडडब्ल्यू स्टाफ-01
इलेक्ट्रिकल/जी स्टाफ-01
टेलीकॉम स्टाफ-01

नोट– रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण प्रभारी अधिकारी को सूचना देकर आवश्यकतानुसार बचाव कार्य के लिए अतिरिक्त मैन पावर की मांग कर सकते हैं।
रैपिड एक्शन टीम प्लेटफार्म नंबर 1 पर तैनात रहेगी। रैपिड एक्शन टीम डी-1 से डी+1 पर चौबीसों घंटे तैनात रहेगी। डीआरएम/बीएसबी को स्थिति के अनुसार तैनाती अवधि बदलने का अधिकार होगा। मेला नियंत्रण प्रभारी अधिकारी के आदेश पर टीम आगे बढ़ेगी।
ii. रैपिड एक्शन टीम के उपकरण- सभी टीम सदस्य फ्लोरोसेंट जैकेट में होंगे और रैपिड एक्शन टीम के साथ मार्किंग करेंगे। टीम के पास निम्नलिखित उपकरण उपलब्ध होंगे:-
क) आरपीएफ – रस्सी, वॉकी-टॉकी, लाउडस्पीकर, सीयूजी फोन, बॉडी कैमरा डिवाइस, फोटोग्राफी और वीडियोग्राफी तथा स्ट्रेचर, अग्निशामक यंत्र-10, बैटरी से चलने वाले बार कटर, पीछे लगे वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र।
ख) मेडिकल- जीवनरक्षक दवाओं और पैरामेडिकल सुविधाओं से पूरी तरह सुसज्जित।
ग) वाणिज्यिक- रैपिड एक्शन टीम के सभी सदस्य सीयूजी, वॉकी-टॉकी और पोर्टेबल माइक से पूरी तरह सुसज्जित होंगे और वर्दी में होंगे।
घ) सीएंडडब्लू- यूनिवर्सल लॉक की, एसीपी रीसेटिंग की, सीबीसी हैंडल की।

ई) विद्युत/जी-टूल किट, जिसमें विद्युत आग लगने की स्थिति में आइसोलेशन स्विच का विवरण हो।
एफ) दूरसंचार कर्मचारी-वॉकी-टॉकी, मेगा माइक।
iii. त्वरित कार्रवाई दल के कर्तव्य-इस दल के सदस्य एक टीम के रूप में काम करेंगे। सभी दल सदस्यों को प्राथमिक चिकित्सा प्रशिक्षण दिया जाएगा तथा उन्हें सभी कार्य स्थितियों की जानकारी होगी। सभी दल सदस्य फ्लोरोसेंट जैकेट के साथ अपनी वर्दी में होंगे। हालांकि, विभिन्न कर्मचारियों के संभावित कर्तव्य निम्नानुसार हैं:-
(ए) प्रभारी के कर्तव्य- त्वरित कार्रवाई दल
i) Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण के साथ निरंतर संपर्क में रहेगा।
ii) अपने साथ कर्मचारियों की उपलब्धता सुनिश्चित करेगा।
iii) दल के साथ रखे जाने वाले आवश्यक वस्तुओं/उपकरणों की उपलब्धता सुनिश्चित करेगा।
iv) किसी भी अप्रिय घटना की स्थिति में Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला नियंत्रण प्रभारी अधिकारी से आदेश प्राप्त करने पर अपने साथ संसाधन जुटाएगा।
v) बचाव अभियान को प्रभावी ढंग से चलाया जाना सुनिश्चित करेगा।

vi) समग्र बचाव अभियान की निगरानी करना, घटना की सूचना देना, साक्ष्यों की तस्वीरें लेना।

(बी) आरपीएफ के कर्तव्य-

i) अप्रिय घटना के स्थान पर भीड़ का प्रबंधन करना तथा प्रभावित लोगों को हर संभव सहायता प्रदान करना।

ii) अनावश्यक भीड़भाड़ से बचने के लिए अन्य यात्रियों को घटनास्थल से सुरक्षित स्थान पर पहुंचाना।

iii) घायल लोगों को एंबुलेंस तक पहुंचाना तथा बचाव करना।

iv) घटनास्थल पर पहुंचने पर टीम उस स्थान की घेराबंदी करेगी तथा यात्रियों के आवागमन के लिए जगह खाली करेगी। बच्चों, वृद्धों तथा महिला यात्रियों को पहले बचाने का ध्यान रखा जाएगा।

v) बचाव तथा राहत में देरी से बचने के लिए निकास मार्गों की पहले से पहचान की जाएगी।

vi) निकटवर्ती हाइड्रेंट से अग्निशमन, निकटवर्ती स्थान पर उपलब्ध अग्निशामक यंत्र तथा पीछे माउंटेड वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र।

vii) टीम प्रभारी उच्च अधिकारियों के मूल्यांकन के लिए घटनास्थल से मेला नियंत्रण को सूचना पहुंचाने के लिए टीम के एक सदस्य को नामित करेंगे। viii) दुर्घटना के कारणों का अध्ययन करने के लिए सीसीटीवी फुटेज तुरंत प्राप्त किए जाएं। ix) टीम के प्रभारी द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य।

(ग) चिकित्सा के कर्तव्य-
i) घटना में शामिल घायल व्यक्तियों को सभी चिकित्सा सहायता और राहत प्रदान करना।
ii) पूर्ण विवरण के साथ घायल यात्रियों की सूची तैयार करना।
(घ) वाणिज्यिक कर्मचारियों के कर्तव्य-
i) भीड़ प्रबंधन में पैरामेडिकल टीम और आरपीएफ की सहायता करना।
ii) घायल यात्रियों की सूची उनके नाम, पते, फोन नंबर और टिकट नंबर आदि के साथ नोट की जानी है।
iii) पीएनआर नंबर की पहचान करके घायल व्यक्ति के रिश्तेदार को सूचित करना और घायल व्यक्ति के सामान की देखभाल करना और चाय/कॉफी और सांप उपलब्ध कराने की व्यवस्था करना।
iv) यदि भगदड़ के कारण कोई हताहत पाया जाता है, तो पैरा मेडिकल स्टाफ को ऐसे यात्रियों के शवों को सुरक्षित स्थान पर ले जाने में सहायता दी जाएगी, जब तक कि उन्हें स्थानांतरित नहीं किया जाता।

नजदीकी अस्पतालों में ऐसे यात्रियों की सूची तैयार की जाए तथा उनके सामान को संबंधित को सौंपे जाने तक सुरक्षित रखा जाए।

v) घटनास्थल पर छोड़े गए यात्री सामान को एकत्र कर आरपीएफ की अभिरक्षा में एक स्थान पर रखा जाए तथा उसका विवरण दर्ज किया जाए।

vi) टीम के प्रभारी द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य।

(ई) सीएंडडब्ल्यू स्टाफ के कर्तव्य-
i) आपातकालीन स्थिति में आवश्यक किसी कोच के दरवाजे का ताला खोलना। ii) डिब्बों के सीबीसी हैंडल को खोलना। iii) टीम के प्रभारी द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य।

(एफ) इलेक्ट्रिकल/जी स्टाफ के कर्तव्य-
i) आग लगने की स्थिति में विद्युत आपूर्ति को बंद/डिस्कनेक्ट करने में टीम की सहायता करना। ii) टीम के प्रभारी द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य। iii) प्रत्येक पी.एफ. तथा क्षेत्रीय भवन के एम.सी.बी., सर्किट ब्रेकर, आइसोलेशन आदि को दर्शाने वाला सर्किट डायग्राम रखना।

(जी) दूरसंचार कर्मचारियों के कर्तव्य-

ii) अतिरिक्त वॉकी-टॉकी, बैटरियों का प्रावधान रखा जाना चाहिए।

iv) दस अतिरिक्त बैटरियां और अतिरिक्त वॉकी-टॉकी रखी जानी चाहिए।

एच) पोर्टर के कर्तव्य-

i) घायल यात्रियों को एम्बुलेंस या अन्य नामित स्थान पर ले जाने में चिकित्सा दल की सहायता करना।

ii) प्रभारी रैपिड एक्शन टीम के निर्देशों के अनुसार काम करना।

7.5 स्टेशन/यार्ड पर ट्रेन दुर्घटनाओं से निपटने की तैयारी:

एसपीएआरटी/बीएसबी को डी-1 से डी+1 दिनों तक आरटीआर स्टेशन पर तैयार रखा जाएगा।

Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला 2025 के दौरान विभागों की ड्यूटी सूची
Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला के दौरान निम्नलिखित जोखिम मूल्यांकन क्षेत्र उत्पन्न हो सकते हैं –

आग लगने की घटना/आग लगने की अफवाह
बम विस्फोट/बम विस्फोट की अफवाह/भगदड़
ट्रेन दुर्घटना

1) आग लगने की घटना/आग लगने की अफवाह के दौरान शाखा अधिकारियों की ड्यूटी सूची

(ए) सी एंड डब्ल्यू विभाग के कर्तव्य

बैक माउंटेड वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र की व्यवस्था।

सी एंड डब्ल्यू विभाग द्वारा वाटर हाइड्रेंट पर एक या दो लंबी रबर की पाइप उपलब्ध कराई जाएगी, जिसका उपयोग
आग लगने की स्थिति में वाटर हाइड्रेंट द्वारा बुझाने के लिए किया जाएगा।

लोको या ट्रेन के कोच में आग लगने की स्थिति में एसी कोच, गार्ड एसएलआर और लोकोमोटिव में उपलब्ध अग्निशामक यंत्र का भी उपयोग किया जाएगा।

अग्निशामक यंत्रों की व्यवस्था।

(बी) आरपीएफ विभाग के कर्तव्य

 दमकल गाड़ियों की व्यवस्था

 अग्निशामक यंत्रों की व्यवस्था।

 आरपीएफ स्टेशन क्षेत्र में आग की घटना से निपटने के लिए अग्निशमन अधिकारियों के साथ समन्वय करेगा।

 प्लेटफॉर्म, यार्ड में विभिन्न बिंदुओं पर तैनात आरपीएफ कर्मचारी किसी भी असामान्यता के लिए पेट्रोलियम ले जाने वाली ट्रेनों पर कड़ी नजर रखेंगे।

 भीड़ को नियंत्रित करने के लिए नायलॉन की रस्सी/डंडे।

 घोषणा करने के लिए लाउड हेलर।

 स्ट्रेचर और प्राथमिक चिकित्सा उपकरण।

 संचार के लिए वायरलेस सेट/वॉकी-टॉकी।

 स्टिल कैमरा, वीडियो कैमरा।

(सी) परिचालन विभाग के कर्तव्य

सूचना प्राप्त होने के तुरंत बाद,
 यह सुनिश्चित करना कि मेडिकल रिलीफ वैन, ब्रेकडाउन स्पेशल का आदेश दिया जाए, उन्हें स्थानांतरित किया जाए और बिना किसी रोक के मौके पर पहुंचाया जाए।
 परिचालन विभाग ऐसी व्यवस्था करेगा कि Mahakumbh Prayagraj 2025 मेला अवधि के दौरान पेट्रोलियम ले जाने वाली ट्रेनें पीएफ लाइनों से न गुजरें।
 परिचालन विभाग पेट्रोलियम ले जाने वाली ट्रेनों के चालक दल को शीघ्र बदलने के लिए उपयुक्त व्यवस्था करेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ये ट्रेनें यार्ड में न रोकी जाएं।
 लोको या ट्रेन के कोच में आग लगने की स्थिति में एसी कोच, गार्ड एसएलआर और लोकोमोटिव में उपलब्ध अग्निशामक यंत्र का भी उपयोग किया जाएगा।

(डी) विद्युत अधिकारियों/अधिकारियों के कर्तव्य

(ए) विद्युत सामान्य
 साइट पर प्रकाश व्यवस्था प्रदान करना और यदि आवश्यक हो तो प्रभावित हिस्से में आपूर्ति काटना।
 पर्याप्त संख्या में पोर्टेबल जनरेटर उपलब्ध कराना।
 यदि संभव हो तो आस-पास के स्रोतों से आपूर्ति की व्यवस्था करना।
(बी) टीआरडी
 ओएचई कर्मचारियों को साइट पर ले जाना।
 सुरक्षित बचाव कार्य के लिए ओएचई आपूर्ति बंद करें।

 बहाली के लिए तारों को मोड़कर ओएचई अवरोध को साफ करें।

 सुनिश्चित करें कि ओएचई के पास काम करने वाले कर्मचारियों के सामने सेक्शन को अर्थ किया गया है।

(सी) इलेक्ट्रिकल्स ऑपरेशन

 इलेक्ट्रिकल/ओपी विभाग पेट्रोलियम ले जाने वाली ट्रेनों के चालक दल को जल्दी से बदलने के लिए उपयुक्त व्यवस्था करेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ये ट्रेनें यार्ड में न रुकी रहें।

 लोको या ट्रेन के कोच में आग लगने की स्थिति में एसी कोच, गार्ड एसएलआर और लोकोमोटिव में उपलब्ध अग्निशामक यंत्र का भी उपयोग किया जाएगा।

(ई) सिग्नल और दूरसंचार विभाग के कर्तव्य

 फायर स्टेशन के टेलीफोन नंबर टावर कंट्रोल में प्रदर्शित किए जाएंगे।

 घोषणा करने के लिए लाउड हेलर।

 संचार के लिए वायरलेस सेट/वॉकी-टॉकी।

(एफ) चिकित्सा विभाग के कर्तव्य

 यदि चिकित्सा सहायता की आवश्यकता हो तो चिकित्सा दल के साथ घटनास्थल पर जाएं।

 घटना में शामिल घायल व्यक्तियों को सभी चिकित्सा सहायता और राहत प्रदान करना।

 पूर्ण विवरण के साथ घायल यात्रियों की सूची तैयार करना।

 घायलों को अस्पताल ले जाने के लिए तत्काल परिवहन सुविधा प्रदान करना।

(जी) वाणिज्यिक विभाग के कर्तव्य

 घायलों को अस्पताल ले जाने के लिए तत्काल परिवहन सुविधा प्रदान करना।

 घायलों/मृतकों का विवरण एकत्र करना और उन्हें आपातकालीन काउंटरों तक पहुँचाना।

(एच) पीआरओ के कर्तव्य

i. सूचना मिलने पर आपातकालीन नियंत्रण कक्ष में जाएँ

ii. आपातकालीन नियंत्रण से वास्तविक समय के आधार पर विवरण एकत्र करें

iii. साइट मैनेजर द्वारा पुष्टि की गई केवल विश्वसनीय जानकारी ही प्रिंट/विजुअल मीडिया को दी जानी चाहिए।

(2) भगदड़ और बम विस्फोट/बम विस्फोट की अफवाहों के दौरान शाखा अधिकारियों की ड्यूटी सूची

(i) सुरक्षा विभाग (आरपीएफ) के कर्तव्य

 किसी भी संदिग्ध व्यक्ति या वस्तु का पता लगाने और तलाशी अभियान के लिए आरपीएफ की डॉग स्क्वायड टीमों को तैनात किया जाएगा।

 कड़ी निगरानी रखने के लिए सिविल वर्दी में सुरक्षा कर्मचारी तैनात किए जाएंगे।

 किसी भी संदिग्ध व्यक्ति या वस्तु को देखने की स्थिति में आरपीएफ और जीआरपी को सूचित करने के लिए जनता की जागरूकता के लिए पीए सिस्टम के माध्यम से नियमित घोषणा की जाएगी।

 किसी भी संदिग्ध वस्तु का पता चलने की स्थिति में उपयोग के लिए स्टेशन परिसर में पर्याप्त रेत की बोरियां रखी जाएंगी।

 सिविल पुलिस/जीआरपी के समन्वय में बम निरोधक दस्ते को तैनात किया जाएगा।

 अफवाह से बचने के लिए जनता की जागरूकता के लिए प्रिंट और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में सार्वजनिक अधिसूचना जारी की जाएगी।

 अप्रिय घटना के स्थान पर भीड़ का प्रबंधन और प्रभावित लोगों को हर संभव सहायता प्रदान की जाएगी।

 घटनास्थल से अनावश्यक भीड़भाड़ से बचने के लिए अन्य यात्रियों को सुरक्षित स्थान पर पहुंचाया जाएगा।

 घायलों को एंबुलेंस तक पहुंचाया जाएगा।

 घटनास्थल पर पहुंचकर टीम उस स्थान को घेर लेगी और यात्रियों के आवागमन के लिए जगह खाली कर देगी। बच्चों, बुजुर्गों और महिला यात्रियों को पहले बचाने का ध्यान रखा जाएगा।

 बचाव और राहत में देरी से बचने के लिए पहले से ही निकास मार्गों की पहचान कर ली जाएगी।

 आईपीएफ/आरपीएफ के टीम इंचार्ज उच्च अधिकारियों के मूल्यांकन के लिए घटनास्थल से टावर कंट्रोल को सूचना भेजने के लिए टीम के एक सदस्य को नामित करेंगे।

 दुर्घटना के कारणों का अध्ययन करने के लिए सीसीटीवी फुटेज तत्काल हासिल किए जाएंगे।

 प्रयागराज शहर में बम निरोधक प्रकोष्ठ का संपर्क नंबर इस प्रकार है:

आरपीएफ पोस्ट स्टेशन दूरी अधिकार क्षेत्र किलोमीटर स्थान जिले का नाम डिजाइन मोबाइल नंबर PRYJ 8 किमी ओवर प्रयागराज जिला 4Bn.PAC
धूमनगंज,
PRYJ प्रयागराज
श्री अशोक
कुमार मिश्रा
HC 9454402593
PRYJ स्टेशन पर – GRP/PRYJ लाइन श्री कौशल
किशोर
HC 9454402605

(ii) वाणिज्यिक अधिकारी/अधिकारी के कर्तव्य

 घायलों को अस्पताल ले जाने के लिए तत्काल परिवहन सुविधा प्रदान करना।
 घायलों/मृतकों का विवरण एकत्र करना और उन्हें आपातकालीन काउंटरों पर पहुंचाना।
 किसी भी संदिग्ध व्यक्ति या वस्तु को देखने की स्थिति में RPF और GRP को सूचित करने के लिए जनता की जागरूकता के लिए PA सिस्टम के माध्यम से नियमित घोषणा की जाएगी।
(ii) पीआरओ के कर्तव्य
 सूचना मिलने पर आपातकालीन नियंत्रण कक्ष में जाएँ
 आपातकालीन नियंत्रण से वास्तविक समय के आधार पर विवरण एकत्र करें
 साइट मैनेजर द्वारा पुष्टि की गई केवल विश्वसनीय जानकारी ही प्रिंट/विज़ुअल मीडिया को दी जानी है।
 अफवाह से बचने के लिए जनता को जागरूक करने के लिए प्रिंट और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में सार्वजनिक सूचना जारी की जाएगी।

(3) दुर्घटना के दौरान ड्यूटी

सीनियर डीएमई (सी एंड डब्ल्यू)

 एसपीएआरटी/बीएसबीएस को डी-1 से डी+1 दिन तक आरटीआर पर तैयार रखा जाएगा।
 सभी अधिकारी बीएसबी के आपदा प्रबंधन 2024 में दिए गए अनुसार साइट पर पहुंचेंगे।

त्वरित कार्रवाई दल और उसका जुटाव-

पीआरआरबी में तीव्र कार्रवाई दल की संरचना:-

तीव्र कार्रवाई दल यह दल एक बहु-विषयक दल होगा और इसमें आरपीएफ, चिकित्सा, वाणिज्यिक कर्मचारी और यांत्रिक विद्युत और दूरसंचार कर्मचारी शामिल होंगे। यह दल स्टेशन क्षेत्र में किसी भी अप्रिय घटना के बारे में कोई सूचना मिलने पर टावर नियंत्रण के प्रभारी ड्यूटी अधिकारी के आदेश पर ही आगे बढ़ेगा। इस टीम की संरचना इस प्रकार होगी:-

रैपिड एक्शन टीम

 आईपीएफ/आरपीएफ-01 (प्रभारी के रूप में कार्य करने के लिए)
सब-इंस्पेक्टर आरपीएफ-01
कॉन्स्टेबल/आरपीएफ-08
डॉक्टर/मेडिकल ऑफिसर-01
पैरामेडिकल स्टाफ-02
सीएमआई-01
टीटीई-02
सीएंडडब्ल्यू स्टाफ-01
इलेक्ट्रिकल/जी स्टाफ-01
टेलीकॉम स्टाफ-01
पार्सल पोर्टर-02

रैपिड एक्शन टीम का स्थान

रेपिड एक्शन टीम प्लेटफार्म नं. 1 पर
नोट- रैपिड एक्शन टीम के प्रभारी टावर नियंत्रण पर तैनात अधिकारी प्रभारी को सूचना देकर बचाव कार्य के लिए आवश्यकता के आधार पर अतिरिक्त मैन पावर की मांग कर सकते हैं।
रेपिड एक्शन टीम डी-1 से डी+1 पर चौबीसों घंटे तैनात रहेंगी। डीआरएम/बीएसबी को स्थिति के अनुसार तैनाती अवधि बदलने का अधिकार होगा।

टीम-ए और बी प्लेटफार्म नं. 1 पर तैनात रहेंगी। मौनी अमावस्या को छोड़कर स्नान के दिन केवल एक टीम चौबीसों घंटे तैनात रहेगी और प्लेटफार्म नं. 1 पर तैनात रहेगी।

दोनों टीमें टावर नियंत्रण अधिकारी प्रभारी के आदेश पर चलेंगी और एक दूसरे के साथ समन्वय में काम करेंगी।
रैपिड एक्शन टीम की मेडिकल टीम की सहायता के लिए वाणिज्यिक विभाग द्वारा 10 पोर्टर अतिरिक्त रखे जाएंगे। (ii) जेआई में रैपिड एक्शन टीम की संरचना:-
 इंस्पेक्टर/आरपीएफ-01 (प्रभारी के रूप में कार्य करने के लिए)
 कांस्टेबल/आरपीएफ-5
 डॉक्टर/मेडिकल ऑफिसर-01
 पैरामेडिकल स्टाफ-02
 सीएमआई-01
 टीटीई-02
 सीएंडडब्ल्यू स्टाफ-01
 इलेक्ट्रिकल/जी स्टाफ-01
 टेलीकॉम स्टाफ-01।

स्थान: रैपिड एक्शन टीम आरपीएफ थाने में तैनात रहेगी। रैपिड एक्शन टीम डी-1 से डी+1 पर चौबीसों घंटे तैनात रहेगी। डीआरएम/बीएसबी को स्थिति के अनुसार तैनाती अवधि बदलने का अधिकार होगा। टीम प्रभारी अधिकारी नियंत्रण टावर के आदेश पर आगे बढ़ेगी।

v. रैपिड एक्शन टीम के उपकरण- दोनों टीमों को अलग-अलग वाहन उपलब्ध कराए जाएंगे।

सभी टीम सदस्य फ्लोरोसेंट जैकेट में होंगे और रैपिड एक्शन टीम के साथ चिह्नित होंगे। प्रत्येक टीम के पास निम्नलिखित उपकरण उपलब्ध रहेंगे:-

छ) आरपीएफ – रस्सी, वॉकी-टॉकी, लाउडहेलर, सीयूजी फोन, बॉडी कैमरा डिवाइस, फोटोग्राफी एवं वीडियोग्राफी तथा स्ट्रेचर, अग्निशामक यंत्र-10, बैटरी चालित बार कटर, पीछे लगे वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र।

ज) मेडिकल – जीवन रक्षक दवाओं एवं पैरामेडिकल सुविधाओं से पूर्णतः सुसज्जित।

झ) वाणिज्यिक – रैपिड एक्शन टीम के सभी सदस्य सीयूजी, वॉकी-टॉकी एवं पोर्टेबल माइक से पूर्णतः सुसज्जित होंगे तथा वर्दी में होंगे।

झ) सीएंडडब्लू – हाइड्रेंट की, यूनिवर्सल लॉक की, एसीपी रिसेटिंग की, सीबीसी हैंडल की, वाटर हाइड्रेंट से अग्निशमन के लिए 30 मीटर लंबी पाइप।

क) विद्युत/जी-टूल किट, जिसमें विद्युत आग लगने की स्थिति में आइसोलेशन स्विच का विवरण हो।

ठ) दूरसंचार कर्मचारी – वॉकी-टॉकी, मेगा माइक।

छ) रैपिड एक्शन टीम के कर्तव्य- इस टीम के सदस्य एक टीम के रूप में काम करेंगे। सभी टीम सदस्यों को प्राथमिक चिकित्सा प्रशिक्षण दिया जाएगा और सभी कार्य स्थितियों की जानकारी दी जाएगी। सभी टीम सदस्य फ्लोरोसेंट जैकेट के साथ अपनी वर्दी में होंगे। हालांकि, विभिन्न कर्मचारियों के संभावित कर्तव्य निम्नानुसार हैं:-
(ए) प्रभारी के कर्तव्य – रैपिड एक्शन टीम
viii) टावर नियंत्रण के साथ लगातार संपर्क में रहेंगे।
ix) अपने साथ कर्मचारियों की उपलब्धता सुनिश्चित करेंगे।
x) टीम के साथ रखे जाने वाले आवश्यक वस्तुओं/उपकरणों की उपलब्धता सुनिश्चित करेंगे।
xi) किसी भी अप्रिय घटना की स्थिति में वह टावर नियंत्रण के प्रभारी अधिकारी से आदेश प्राप्त करने के बाद अपने साथ संसाधन जुटाएगा।
xii) यह सुनिश्चित करेगा कि बचाव अभियान प्रभावी ढंग से चलाया जा रहा है।
xiii) प्रभारी रैपिड एक्शन टीम द्वारा डीब्रीफिंग की जाएगी।
xiv) समग्र बचाव अभियान, घटना की रिपोर्टिंग, साक्ष्यों के संरक्षण की निगरानी करेगा।

(बी) आरपीएफ के कर्तव्य-

x) अप्रिय घटना के स्थान पर भीड़ का प्रबंधन करना तथा प्रभावित लोगों को हर संभव सहायता प्रदान करना।

xi) अनावश्यक भीड़भाड़ से बचने के लिए अन्य यात्रियों को घटनास्थल से सुरक्षित स्थान पर पहुंचाना।

xii) घायल लोगों को बचाना तथा एम्बुलेंस तक पहुंचाना।

xiii) घटनास्थल पर पहुंचकर टीम उस स्थान को घेर लेगी तथा यात्रियों की आवाजाही के लिए स्थान खाली कर देगी। बच्चों, वृद्धों तथा महिला यात्रियों को पहले बचाने का ध्यान रखा जाएगा।

xiv) बचाव तथा राहत में देरी से बचने के लिए निकास मार्गों की पहले से पहचान की जानी चाहिए।

xv) निकटवर्ती हाइड्रेंट से अग्निशमन, निकटवर्ती स्थान पर उपलब्ध अग्निशामक यंत्र तथा पीछे माउंटेड वाटर मिस्ट अग्निशामक यंत्र।

xvi) आईपीएफ/आरपीएफ के टीम प्रभारी उच्च अधिकारियों के मूल्यांकन के लिए घटनास्थल से टावर नियंत्रण को सूचना भेजने के लिए टीम के एक सदस्य को नामित करेंगे।

xvii) दुर्घटना के कारणों का अध्ययन करने के लिए सीसीटीवी फुटेज तत्काल प्राप्त किए जाने चाहिए।

xvii) दुर्घटना के कारणों का अध्ययन करने के लिए सीसीटीवी फुटेज तत्काल प्राप्त किए जाने चाहिए। xviii) टीम के प्रभारी द्वारा सौंपा गया कोई अन्य कार्य।
(ग) चिकित्सा के कर्तव्य-
i) घटना में शामिल घायल व्यक्तियों को सभी चिकित्सा सहायता और राहत प्रदान करना।
ii) पूर्ण विवरण के साथ घायल यात्रियों की सूची तैयार करना।
(घ) वाणिज्यिक कर्मचारियों के कर्तव्य-
viii) भीड़ प्रबंधन में पैरामेडिकल टीम और आरपीएफ की सहायता करना।
ix) घायल यात्रियों की सूची उनके नाम, पते, फोन नंबर और टिकट नंबर आदि के साथ नोट करना।
x) पीएनआर नंबर की पहचान करके घायल व्यक्ति के रिश्तेदार को सूचित करना और घायल व्यक्ति के सामान की देखभाल करना और चाय/कॉफी और नाश्ते की व्यवस्था करना।

xi) यदि भगदड़ के कारण कोई हताहत पाया जाता है, तो ऐसे यात्रियों के शवों को सुरक्षित स्थान पर ले जाने के लिए पैरामेडिकल स्टाफ को सहायता दी जानी चाहिए, जब तक कि उन्हें नजदीकी अस्पतालों में स्थानांतरित नहीं किया जाता। ऐसे यात्रियों की सूची तैयार की जानी चाहिए और उनके सामान को जब्त किया जाना चाहिए।

अप्रिय घटनाओं के लिए समन्वय अधिकारी
अप्रिय घटनाएँ गतिविधि समन्वय बीओ
अग्निशमन अग्निशमन व्यवस्था, बचाव
और निकासी
सीनियर डीएमई/सी एंड डब्ल्यू
9794843400
सीनियर डीएससी/आरपीएफ
9794843700
राहत, प्राथमिक चिकित्सा, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
भगदड़ भीड़ प्रबंधन, बचाव और
निकासी
सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
सीनियर डीसीएम-
9794843950
राहत, प्राथमिक चिकित्सा, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
बम विस्फोट/अफवाह डॉग स्क्वायड, बम स्क्वायड, फोरेंसिक,
बचाव और निकासी। सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
राहत, प्राथमिक उपचार, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
जहाज से कुचलना, घेरा बंद करना, फोटोग्राफी, बचाव
और निकासी
सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
ट्रेन दुर्घटना एआरटी/एआरएमई/रोड की आवाजाही
एआरटी और बहाली
सीनियर डीओएम/बीएसबी
9794843900
राहत, प्राथमिक उपचार, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500

सिग्नल एवं दूरसंचार विभाग

 नियंत्रण टावर उपकरणों का प्रावधान – सीसीटीवी, रेलवे एवं बीएसएनएल फोन, 25/5 वाट के वीएचएफ सेट, सीयूजी फोन, अतिरिक्त बैटरी के साथ वॉकी-टॉकी, मोबाइल चार्जिंग सुविधा, एनईआर, पीआरआरबी डिवीजन, डीडीयू/ईसीआर, पीआरवाईजे/एनसीआर, एलकेओ/एनआर, जेबीपी/डब्ल्यूसीआर की टेलीफोन निर्देशिकाएं तथा जीआरपी, एनडीआरएफ, पीआरवाईजे क्षेत्र के नागरिक अधिकारियों, नागरिक नियंत्रण, मेला नियंत्रण, घोषणा करने के लिए लाउड हेलर के महत्वपूर्ण संपर्क नंबर, रैपिड एक्शन टीम के लिए उपकरणों एवं औजारों के साथ कर्मचारियों की तैनाती। 8 चिकित्सा विभाग  पीआरआरबी एवं जेआई स्टेशन पर चिकित्सा कर्मचारियों एवं चिकित्सा सुविधाओं के साथ सर्कुलेटिंग एरिया एवं सभी प्लेटफार्मों पर प्राथमिक चिकित्सा बूथों की तैनाती। रैपिड एक्शन टीम के साथ चिकित्सा कर्मचारियों की तैनाती। घायल यात्रियों की पूरी जानकारी के साथ सूची तैयार करना।  घायलों को अस्पताल पहुंचाने के लिए तत्काल परिवहन सुविधा उपलब्ध कराना।

 पी.आर.आर.बी. तथा जे.आई. स्टेशन के परिचालित क्षेत्र में एम्बुलेंस की तैनाती।

वाणिज्यिक विभाग

 घायलों को अस्पताल पहुंचाने के लिए तत्काल परिवहन सुविधा उपलब्ध कराना।

 घायलों/मृतकों का विवरण एकत्रित कर उन्हें आपातकालीन काउंटरों पर पहुंचाना।

 आपातकालीन स्थिति में रैपिड एक्शन टीम की चिकित्सा टीम की सहायता के लिए रैपिड एक्शन टीम के साथ पोर्टरों की तैनाती तथा वाणिज्यिक विभाग द्वारा 10 पोर्टरों को तैयार रखना।

पी.आर.ओ. विभाग

 आपातकालीन नियंत्रण से वास्तविक समय के आधार पर विवरण एकत्रित करना।

 साइट मैनेजर द्वारा पुष्टि की गई विश्वसनीय जानकारी ही प्रिंट/विजुअल मीडिया को दी जानी है।

 अफवाहों से बचने के लिए जनता को जागरूक करने के लिए प्रिंट तथा इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में सार्वजनिक सूचना जारी की जाएगी।

नोट:- विस्तृत जानकारी के लिए आपदा प्रबंधन योजना 2025 पुस्तिका का संदर्भ लिया जा सकता है।

पी.आर.ओ. विभाग 37

अप्रिय घटनाओं के लिए समन्वय अधिकारी
अप्रिय घटनाएँ गतिविधि समन्वय बीओ
अग्निशमन अग्निशमन व्यवस्था, बचाव
और निकासी
सीनियर डीएमई/सी एंड डब्ल्यू
9794843400
सीनियर डीएससी/आरपीएफ
9794843700
राहत, प्राथमिक चिकित्सा, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
भगदड़ भीड़ प्रबंधन, बचाव और
निकासी
सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
सीनियर डीसीएम-
9794843950
राहत, प्राथमिक चिकित्सा, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
बम विस्फोट/अफवाह डॉग स्क्वायड, बम स्क्वायड, फोरेंसिक,
बचाव और निकासी। सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
राहत, प्राथमिक उपचार, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
जमीन पर से सामान उतारना, फोटोग्राफी, बचाव
और निकासी
सीनियर डीएससी/आरपीएफ-
9794843700
ट्रेन दुर्घटना एआरटी/एआरएमई/रोड एआरटी की आवाजाही और बहाली
सीनियर डीओएम/बीएसबी
9794843900
राहत, प्राथमिक उपचार, अस्पताल में ट्रांसशिपमेंट
सीएमएस/बीएसबी
9794843500
अनुलग्नक-‘सी’

प्राथमिक चिकित्सा बूथ (एफएबी) पर चिकित्सा उपकरणों और दवाओं की सूची

 सामान्य और आपातकालीन चिकित्सा
 आपातकालीन टीका और इंजेक्शन
 ड्रेसिंग सामग्री
 ड्रेसिंग ड्रम
 वायुमार्ग वयस्क/बच्चा
 थर्मामीटर डिजिटल
 ड्रिपस्टैंड
 सर्जिकल ट्रे
 डस्टबिन
 बी.पी.इंस्ट्रूमेंट
 स्टेथोस्कोप
 स्ट्रेचर फोल्डिंग
 रिवॉल्विंग स्टूल
 टॉर्च
 एरोबल बैग वयस्क/बच्चा
 नेबुलाइजर
 ऑक्सीजन सिलेंडर
 स्ट्रेचर ट्रॉली
 व्हील चेयर

एनईआर अधिकारियों के संपर्क नंबर

पदनाम रेलवे कार्यालय रेलवे निवास एमटीएनएल/बीएसएनएल कार्यालय एमटीएनएल/बीएसएनएल निवास ई-मेलआईडी
जीएम 040-62100 040-62101 0551-2208000 0551-2208100 gm@ner.railnet.gov.in
एजीएम 040-64100 040-64101 0551-2208001 0551-2208101 agm@ner.railnet.gov.in
एसडीजीएम 040-64104 040-64105 0551-2208002 0551-2208102 sdgm@ner.railnet.gov.in
पीआर.सीई 040-64400 040-64401 0551-2208020 0551-2208120 pce@ner.railnet.gov.in
पीएफए 040-64200 040-64201 0551-2208010 0551-2208113 facao@ner.railnet.gov.in
पीसीएसओ 040-64708 040-64709 0551-2208091 0551-2208191 cso@ner.railnet.gov.in
पीसीएससी 040-64106 040-64107 0551-2208070 0551-2208170 csc@ner.railnet.gov.in
पीसीएमडी 040-64600 040-64601 0551-2208050 0551-2208150 cmd@ner.railnet.gov.in
पीसीपीओ 040-64800 040-64801 0551-2208060 0551-2208160 cpo@ner.railnet.gov.in
पीसीईई 040-63300 040-63301 0551-2208030 0551-2208130 cee@ner.railnet.gov.in
पीसीएमई 040-64500 040-64501 0551-2208040 0551-2208140 cme@ner.railnet.gov.in
पीसीओएम 040-64700 040-64701 0551-2208090 0551-2208190 com@ner.railnet.gov.in
पीसीसीएम 040-64300 040-64301 0551-2208095 0551-2208195 ccm@ner.railnet.gov.in
पीसीएसटीई 040-62900 040-62901 0551-2208080 0551-2208180 cste@ner.railnet.gov.in
पीसीएमएम 040-64000 040-64001 0551-2208075 – cos@ner.railnet.gov.in
सीपीआरओ 040-62160 040-62161 0551-2208005 0551-2208105 cpro@ner.railnet.gov.in
सीएओ/कं. 040-64415,
040-64411 040-64405 – – caocon@ner.railnet.gov.in
डीआरएम/बीएसबी 040-50000 040-51000 0542-2224801 0542-2370078 drm@bsb.railnet.gov.in
डीआरएम/आईजेडएन 040-22100 040-22101 0581-2518101 0581-2518100 drm@izn.railnet.gov.in
एडीआरएम/आईजेडएन/इन्फ्रा 040-22102 040-22103 0581-2518102 0581-2518103 adrm@izn.railnet.gov.in
एडीआरएम/आईजेडएन/ओपी 040-22115 040-22116 0581-2518110 0581-2518151 adrmop@izn.railnet.gov.in
डीआरएम/एलजेएन 040-31100 040-32100 0522-2233109 0522-2235482 drm@ljn.railnet.gov.in
एडीआरएम/एलजेएन/इन्फ्रा 040-31101 040-32101 0522-2233114 – adrm_infra@ljn.railnet.gov.in
एडीआरएम/एलजेएन/ओपी 040-31102 040-32102 0522-2233050 0522-2236915 –
ADRM/LJN/Admin.
040-31103 040-32103 – – –
विभागीय अधिकारियों के फोन नंबर
एस.एन. अधिकारी मोबाइल नंबर
एडमिन.
1 DRM/BSB 9794843000
2 ADRM/OP/BSB 9794843001
3 ADRM/INFRA/BSB 9151883001
4 PS-I/DRM 9794843003
5 PRO 9794843002

निजी.
6 एसआर डीपीओ/बीएसबी 9794843600
7 डीपीओ/बीएसबी 9794843601
8 एपीओ/बीएसबी 9794843603
9 एपीओ/बीएसबी 9794843602
10 विधि अधिकारी/बीएसबी 9794843604
इंजीनियरिंग.
11 एसआर डेन/सीओ./बीएसबी 9794843200
12 एसआर डेन/आई/बीएसबी 9794843201
13 एसआर डीईएन/द्वितीय/बीएसबी 9794843202
14 एसआर डीईएन/III/बीएसबी 9794843203
15 डेन/जी/बीएसबी 9794843204
16 एडीटीईएन/बीएसबी 9794843205
17 ADEN/L/BSB 9794843207
18 ADEN/BUI 9794843208
19 ADEN/CPR 9771443240
20 ADEN/E/GKP 9794843211
21 ADEN/MAU/W 9794843210
22 ADEN/MAU/E 9794843209
23 ADEN/SV 9771443241
खाते.
24 SR DFM/BSB 9794843100
25 डीएफएम/बीएसबी 9794843101
26 एडीएफएम/आई/बीएसबी 9794843111
27 एडीएफएम/II/बीएसबी 9794843102
आईटी सेंटर.
28 एसआर ईडीपीएम/आरबीए/बीएसबी 9794843103
स्टोर
29 एसआर डीएमएम/बीएसबी 9794843770
इलेक्ट/जी.
30 एसआर डीईई/जी/बीएसबी 9794843300
31 डीईई/सीएचजी/बीएसबी 9794843301
इलेक्ट/टीआरडी.
32 एसआर डीईई/टीआरडी/बीएसबी 7080206000
33 डीईई/टीआरडी/बीएसबी 7080206002
34 एडीईई/टीआरडी/ बीएसबी 7080206001
35 एडीईई/टीआरडी/जीकेपी 9794074666
36 एडीईई/टीआरडी/सीपीआर 7542028494
वाणिज्यिक.
37 एसआर डीसीएम/बीएसबी 9794843950
38 डीसीएम/बीएसबी 9794843951
39 ACM/I/BSB 9794843953
40 ACM/II/BSB 9794843952
41 ACM/III/BSB 9794843964
MECH./C&W.
42 SR DME/C&W/BSB 9794843400
43 SR DME/TS/ARJ 9119601420
44 DME/CHG/BSB 9794843401
45 सीडीओ/बीएसबीएस 9794843423
46 सीडीओ/सीपीआर 9771443418
47 सीडीओ/एमएयू 9794843405
48 एडीएमई/सीएंडडब्ल्यू/एआरजे 9794843413
49 एडीएमई/सीएंडडब्ल्यू/बीएसबी 9305806951
मेक/एनएचएम.
50 एसआर डीएमई/ईएनएचएम/बीएसबी 9794843422
51 डीएमई/ईएनएचएम/बीएसबी 9794843433
चुनाव/ओपी.
52 एसआर डीईई/ओपी/बीएसबी 7307098010
53 डीईई/ओपी/बीएसबी 8081211521
54 सीनियर डीईई/टीआरएस/एसवाईएच 8081206822
55 डीईई/टीआरएस/एसवाईएच 8810776316
अनुसूचित जनजाति.
55 एसआर डीएसटीई/आई/बीएसबी 9794843800
56 एसआर डीएसटीई/द्वितीय/बीएसबी 9794843801
57 डीएसटीई/बीएसबी 9794528222
58 डीएसटीई/सीटीसी/जीकेपी 9793225252
59 एडीएसटीई/बीएसबी 9794843802
60 एडीएसटीई/एमएयू 9794843803
61 एडीएसटीई/सीपीआर 9771443857
ओपीटीजी.
62 एसआर डीओएम/बीएसबी 9794843900
63 डीओएम/बीएसबी 9794843902
64 एओएम/सी/बीएसबी 9794843906
65 एसडी/बीएसबीएस 9794843905
66 एओएम/एम/बीएसबी 9794843904
67 प्रिंसिपल/जेडआरटीआई/जीसीटी 9793040022
68 एसडी/सीपीआर 9771443940
सुरक्षा.
69 एसआर डीएसओ/बीएसबी 9794843901
42 70 ADSO/BSB 8810706404
सुरक्षा.
71 SR DSC/BSB 9794843700
72 ADSC/BSB 9794843719
73 ADSC/CPR 9771443719
74 एसपीपी 9335940710
मेडिकल.
75 सीएमएस/बीएसबी 9794843500
76 एसीएमएस/बीएसबी 9794843525
77 एसीएमएस/बीएसबी 9794843502
78 एसीएमएस/बीएसबी 9794843503
89 एसीएमएस/पीआरआरबी 9794843504
80 एसीएमएस/बीएसबी 9794843530
81 एसीएमएस/बीएसबी 9794843527
82 एसीएमएस/बीएसबी 9794843533
83 एसआर डीएमओ/एसवी 9771423551
84 एसआर डीएमओ/बीएसबी 9794843519
85 डीएमओ/सीपीआर 9771423550
86 डीएमओ/बीएसबी 9794843514
87 डीएमओ/एमएयू 9494843512
88 डीएमओ/बीएसबी 9794843509
89 एडीएमओ/बीएसबी 9794843528
90 एडीएमओ/बीएसबी 7525018132
91 एडीएमओ/बीएसबी 8081207278
92 एनओ/बीएसबी 9794843534
गतिशक्ति.
93 सीपीएम/जीएस/बीएसबी 9794480004
94 डीवाई सीई/जीएस/बीएसबी 9794844275 95 एक्सेन/जीएस/बीएसबी
आरवीएनएल.
96 सीपीएम/आई/बीएसबी 9369829397
97 सीपीएम/II/बीएसबी 9935701446
98 जीएम/इलेक्ट/बीएसबी 8220890290

संक्षिप्ताक्षरों की सूची

एडीआरएम अतिरिक्त मंडल रेल प्रबंधक
एआरटी दुर्घटना राहत ट्रेन
एआरएमवी दुर्घटना राहत चिकित्सा ट्रेन
एसीएमएस अतिरिक्त मुख्य चिकित्सा अधीक्षक
एसीपी अलार्म चेन पुलिंग
बीएसएनएल भारत संचार निगम लिमिटेड
सीबीसी सेंटर बफर कपल
सीसीटीवी क्लोज सर्किट टेलीविजन
सीएमआई वाणिज्यिक निरीक्षक
सीयूजी बंद उपयोगकर्ता समूह
सी एंड डब्ल्यू कैरिज और वैगन
डीआरएम मंडल रेल प्रबंधक
डीएम आपदा प्रबंधन
एफएबी प्राथमिक चिकित्सा बूथ
एफसीटी फिक्स्ड सेलुलर टर्मिनल
एफओबी फुट ओवर ब्रिज
जीआरपी सरकारी रेलवे पुलिस
जी एंड एसआर सामान्य और सहायक नियम
मुख्यालय मुख्यालय
एचए स्वास्थ्य सहायक
आईओडब्ल्यू कार्य निरीक्षक
आईपीएफ निरीक्षक रेलवे सुरक्षा बल आईआर न ईआर पीआरआरबी
जेआई
भारतीय रेलवे
पूर्वोत्तर रेलवे
प्रयागराजरामबाग
झूसी
एनसीआर उत्तर मध्य रेलवे
एनडीआरएफ राष्ट्रीय आपदा प्रतिक्रिया बल
एनवाईएन नैनी
पीएफ प्लेटफार्म
पीएनआर यात्री नाम रिकॉर्ड
पीआरवाईजे प्रयागराज
पीसीओआई प्रयागराज छिवकी
आरएमएस रेलवे मेल सेवा
आरपीएफ रेलवे सुरक्षा बल
एस एंड टी सिग्नल और दूरसंचार
टीटीई ट्रेन टिकट परीक्षक
वीएचएफ बहुत उच्च आवृत्त।